Đến nội dung chính
Tuyển Dụng
← Công Ty TNHH Geniebook Vietnam

Operations Analyst Automation & Data

Công Ty TNHH Geniebook Vietnam · Hồ Chí Minh
Ứng tuyển tại trang chính thức ↗
Loại hình
Toàn thời gian
Hình thức
Tại văn phòng
Cấp bậc
Nhân viên
Ngành nghề
CNTT - Phần mềm
Mức lương
Thương lượng
Địa điểm
Hồ Chí Minh, Hồ Chí Minh, Hồ Chí Minh

Tổng quan

  • Automation & Systems (~50%):
  • Design, build and maintain automated workflows for revenue operations: sales reporting, commission calculation, target tracking, lead routing, renewal and retention triggers.
  • Replace manual spreadsheet processes with reliable scripts (Python / Google Apps Script) and integration tools (Zapier, Make, n8n or similar).
  • Integrate internal systems (CRM/Salesforce, payment, learning platform, communication tools) via REST APIs and webhooks.
  • Build and maintain data pipelines (ETL/ELT) that feed reporting and dashboards.
  • Own the reliability of what you build, including documentation, monitoring, error handling and alerts.
  • Explore practical uses of AI/LLMs in operations workflows.
  • Data Analysis & Insights (~30–40%):
  • Analyse the performance of customer-facing teams (Sales, CS) on service quality, conversion, retention, renewal and referral, and turn findings into concrete actions.
  • Support the teams' day-to-day operations: sales reports, commission calculation, target setting and tracking.
  • Analyse lead and sales data (lead source, quality, conversion history, rep capacity and performance) to design and run the lead allocation rules for sales staff, then review and adjust them regularly.
  • Build dashboards that track service quality, retention, renewal and referral performance.
  • Use SQL and Python to analyse user behaviour and surface insights that drive revenue, engagement and renewals.
  • Process Optimisation:
  • Map existing SOPs, find bottlenecks, and prioritise automation opportunities by impact (time saved, error reduction, revenue).
  • Work with Sales, CS, Finance and Product/Engineering to turn business requirements into technical solutions.

Quyền lợi

  • Annual Bonus & Salary increment
  • ,• Premium Healthcare
  • ,• 15 Days
Chế độ thưởngChăm sóc sức khỏe

Tóm tắt thông tin từ tin tuyển dụng chính thức. Xem bản gốc ↗

Quan tâm đến vị trí này?

Bạn sẽ được chuyển đến trang ứng tuyển chính thức của nhà tuyển dụng.

Ứng tuyển tại trang chính thức ↗
Đây là doanh nghiệp của bạn? Nhận quản lý trang, yêu cầu chỉnh sửa hoặc gỡ bỏ
→