Loại hình
Toàn thời gian
Hình thức
Tại văn phòng
Cấp bậc
Nhân viên
Ngành nghề
Ngành nghề khác
Mức lương
Thương lượng
Địa điểm
Hà Nội, Hà Nội, Hà Nội
Tổng quan
- Customer Service & Repair Handling:
- Receive products for warranty, repair, cleaning and technical inspection
- Check product condition, warranty status and customer-reported issues
- Explain repair process, technical findings, repair quotation and expected timeline to customers
- Track repair status and keep customers updated until product return
- Handle repair service payment collection according to company procedures
- Technical Inspection & Repair:
- Perform product inspection, diagnosis, cleaning and basic maintenance
- Conduct basic repair and adjustment of X-Series cameras according to Fujifilm technical standards and authorized capability
- Perform functional checks and quality inspection after repair
- Coordinate complex repairs, lens and GFX/GF cases with the HCMC Service Center
- Follow Fujifilm service manuals, technical bulletins and repair procedures
- Service Operation & Coordination:
- Create and update repair cases accurately in the Service Management System
- Manage assigned basic spare parts, service tools and consumables
- Maintain accurate service and spare-part records according to company procedures
- Coordinate product transfer to/from HCMC Service Center and follow up repair progress
- Support customer feedback handling and continuous improvement of service quality
- Technical Development & Teamwork:
- Participate in internal and Fujifilm technical training
- Continuously develop technical capability for camera/lens repair
- Work closely with the Service Technical Leader, Service team, Sales and other relevant functions
- Maintain a professional, organized and customer-oriented service environment
Yêu cầu
- Electrical Engineering, Mechatronics Engineering, Electronics, Technical Service, Kỹ Thuật Máy Ảnh Nâng Cao
Quyền lợi
- 13th salary, quarterly bonus, year-end bonus
- Personal health insurance
- Participate in internal and Fujifilm technical training
Chế độ thưởngĐào tạo
Tóm tắt thông tin từ tin tuyển dụng chính thức. Xem bản gốc ↗
Quan tâm đến vị trí này?
Bạn sẽ được chuyển đến trang ứng tuyển chính thức của nhà tuyển dụng.
Ứng tuyển tại trang chính thức ↗
Đây là doanh nghiệp của bạn?
Nhận quản lý trang, yêu cầu chỉnh sửa hoặc gỡ bỏ
→