Đến nội dung chính
tuyển dụng.app
← Dịch Vụ Tư Vấn Kinh Doanh VIVA

Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng | Customer Care Excutive

Dịch Vụ Tư Vấn Kinh Doanh VIVA · Hà Nội
Ứng tuyển tại trang chính thức ↗
Loại hình
Toàn thời gian
Hình thức
Tại văn phòng
Cấp bậc
Nhân viên
Ngành nghề
Chăm sóc khách hàng
Mức lương
Thương lượng
Địa điểm
Hà Nội, Hà Nội, Hà Nội

So sánh mức lương? Mức lương ngành Chăm sóc khách hàng →

Tổng quan

  • Quản lý danh mục sản phẩm dịch vụ và các kế hoạch kinh doanh.
  • Phát triển các hoạt động kinh doanh, phát triển các dịch vụ hỗ trợ trực tiếp cho doanh nhân, nhà quản lý doanh nghiệp, chuyên gia nước ngoài, các doanh nghiệp FDI tại Việt Nam.
  • Lập kế hoạch kinh doanh.
  • Xây dựng và phát triển quan hệ đối tác.
  • Triển khai các hoạt động chăm sóc khách hàng.
  • Vận hành kênh digital: Email, youtube, facebook, tiktok…
  • Triển khai các hoạt động truyền thông, PR.
  • Kiểm soát và thúc đẩy các mục tiêu kinh doanh.
  • Trực tiếp hỗ trợ Product Manager trong việc khai thác, liên hệ, giới thiệu dịch vụ công ty đến khách hàng tiềm năng nhằm phát sinh nhu cầu sử dụng các dịch vụ, tạo ra nguồn khách hàng ổn định cho team.
  • Chịu trách nhiệm theo dõi và đảm trách việc quản lý danh sách khách hàng chính xác, hiệu quả.
  • Chăm sóc khách hàng theo đúng yêu cầu và hỗ trợ gia tăng khách hàng mới, tăng lượng khách hàng trung thành, tăng khả năng chuyển đổi thành đối tác thân thiết.
  • Hỗ trợ soạn thảo hợp đồng, báo giá bằng Tiếng Anh hoặc Tiếng Việt
  • Vận hành, duy trì, phát triển quy trình làm việc theo tiêu chuẩn ISO, 5S và các quy tắc, quy định hành xử của Công ty.
  • Đảm bảo kết nối và quản lý công việc với các bộ phận nghiệp vụ theo chuỗi xuyên suốt.

Quyền lợi

  • Trải qua gần 20 năm hoạt động, giá trị của VIVA được thực chứng khi đã tạo ra hằng ngàn lượt việc làm, đóng góp vào sự hình thành và phát triển của gần 10 ngàn doanh nghiệp trong và ngoài nước tại Việt Nam.
  • Trợ cấp cơm trưa, công tác phí, đi lại theo chính sách chung.
  • Thưởng hằng năm từ 1- 5 tháng lương và các phúc lợi theo chính sách chung.
  • Bảo hiểm theo qui định, bảo hiểm trách nhiệm cao, tài trợ các khoá đào tạo ngắn và dài hạn.
  • Được đào tạo hệ thống kiến thức chuyên môn toàn diện về tuân thủ trong kinh doanh cho một doanh nghiệp tại Việt Nam, đồng thời được đào tạo cách làm việc theo qui trình và hệ thống trên nền tảng quản trị doanh nghiệp ERP.
Chế độ bảo hiểmChế độ thưởngĐào tạoCông tác phíPhụ cấp ăn trưa

Tóm tắt thông tin từ tin tuyển dụng chính thức. Xem bản gốc ↗

Quan tâm đến vị trí này?

Bạn sẽ được chuyển đến trang ứng tuyển chính thức của nhà tuyển dụng.

Ứng tuyển tại trang chính thức ↗
Đây là doanh nghiệp của bạn? Nhận quản lý trang, yêu cầu chỉnh sửa hoặc gỡ bỏ
→