← Đầu Tư Thương Mại Dịch Vụ Thiên Bình
Giám Sát Vận Hành
Đầu Tư Thương Mại Dịch Vụ Thiên Bình ·
Ứng tuyển tại trang chính thức ↗
Loại hình
Toàn thời gian
Hình thức
Tại văn phòng
Cấp bậc
Quản lý / Giám sát
Ngành nghề
Ngành nghề khác
Kinh nghiệm
Từ 4 năm
Học vấn
Đại học
Mức lương
Thương lượng
Địa điểm
Hồ Chí Minh, Quận 8
Tổng quan
- Giám sát hoạt động của đơn vị quản lý vận hành
- Theo dõi, kiểm tra và đánh giá việc thực hiện các công việc vận hành theo phạm vi hợp đồng và các tiêu chuẩn dịch vụ đã cam kết.
- Giám sát chất lượng các dịch vụ: vệ sinh, an ninh, kỹ thuật, chăm sóc khách hàng, cảnh quan, bãi xe và các dịch vụ tiện ích khác.
- Kiểm tra việc tuân thủ quy trình, nội quy, quy định vận hành và các tiêu chuẩn dịch vụ tại TTTM.
- Ghi nhận các vấn đề tồn tại, yêu cầu đơn vị vận hành khắc phục và theo dõi kết quả thực hiện.
- Định kỳ đánh giá hiệu quả hoạt động của đơn vị vận hành, báo cáo Ban Giám đốc và đề xuất giải pháp cải thiện.
- Kiểm soát chất lượng vận hành và tài sản TTTM
- Giám sát tình trạng cơ sở vật chất, trang thiết bị, hạ tầng và các khu vực công cộng của TTTM.
- Theo dõi công tác bảo trì, bảo dưỡng, sửa chữa hệ thống kỹ thuật do đơn vị vận hành thực hiện; kiểm tra tiến độ và chất lượng sau khi hoàn thành.
- Giám sát việc quản lý, sử dụng và bảo quản tài sản chung, đảm bảo hạn chế thất thoát, hư hỏng và lãng phí.
- Kiểm tra việc thực hiện các quy định về PCCC, an toàn lao động, an ninh trật tự và vệ sinh môi trường.
- Kịp thời báo cáo và phối hợp xử lý các sự cố ảnh hưởng đến hoạt động của TTTM.
- Giám sát việc tuân thủ của khách thuê
- Phối hợp với bộ phận Leasing và đơn vị vận hành kiểm tra, giám sát việc tuân thủ nội quy, quy định của khách thuê.
- Theo dõi việc thi công, cải tạo, lắp đặt bảng hiệu, trang thiết bị và hoạt động kinh doanh của khách thuê theo quy định TTTM.
- Ghi nhận và phối hợp xử lý các trường hợp vi phạm nội quy, ảnh hưởng đến an ninh, an toàn, mỹ quan và hoạt động chung.
- Tiếp nhận, phối hợp giải quyết các phản ánh, khiếu nại của khách thuê liên quan đến công tác vận hành.
- Quản lý hợp đồng và kiểm soát chi phí vận hành
- Theo dõi việc thực hiện các điều khoản hợp đồng quản lý vận hành giữa TTTM và đơn vị vận hành.
- Kiểm soát phạm vi công việc, chất lượng dịch vụ và các cam kết của đơn vị vận hành.
- Phối hợp kiểm tra, đánh giá khối lượng và chất lượng dịch vụ làm cơ sở nghiệm thu, xác nhận thanh toán theo hợp đồng.
- Theo dõi ngân sách vận hành, các khoản chi phí phát sinh và đề xuất phương án tối ưu chi phí.
- Đề xuất điều chỉnh hoặc bổ sung các hạng mục dịch vụ khi cần thiết, đảm bảo phù hợp với nhu cầu thực tế của TTTM.
- Báo cáo và tham mưu
- Thực hiện báo cáo định kỳ về tình hình vận hành, chất lượng dịch vụ và hiệu quả hoạt động của đơn vị vận hành.
- Tổng hợp các vấn đề tồn tại, sự cố, khiếu nại và tình hình khắc phục.
- Đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng vận hành, tối ưu chi phí và hiệu quả khai thác TTTM.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Ban Giám đốc.
- Tốt nghiệp Đại học trở lên, ưu tiên các chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Kinh tế, Luật, Quản lý bất động sản hoặc các ngành liên quan.
- Có ít nhất 04 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực quản lý, giám sát vận hành tòa nhà, Trung tâm thương mại hoặc bất động sản thương mại; ưu tiên ứng viên từng làm việc với đơn vị quản lý vận hành thuê ngoài.
- Có kiến thức về quản lý vận hành TTTM, quản lý chất lượng dịch vụ, quản lý tài sản và kiểm soát hợp đồng dịch vụ.
- Kỹ năng giao tiếp, đàm phán, phối hợp và làm việc với đối tác tốt.
- Có tư duy quản lý, tinh thần trách nhiệm, khách quan và chủ động trong công việc.
- Tiếng Anh giao tiếp là lợi thế.
- Có chứng chỉ quản lý vận hành tòa nhà là lợi thế.
- Kinh nghiệm: 4 Năm
Quyền lợi
- Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương
Chế độ bảo hiểmChế độ thưởngTăng lươngChăm sóc sức khỏeDu lịchĐào tạoLaptop / Thiết bị
Tóm tắt thông tin từ tin tuyển dụng chính thức. Xem bản gốc ↗
Quan tâm đến vị trí này?
Bạn sẽ được chuyển đến trang ứng tuyển chính thức của nhà tuyển dụng.
Ứng tuyển tại trang chính thức ↗
Đây là doanh nghiệp của bạn?
Nhận quản lý trang, yêu cầu chỉnh sửa hoặc gỡ bỏ
→