Loại hình
Toàn thời gian
Hình thức
Tại văn phòng
Cấp bậc
Trưởng / Phó phòng
Ngành nghề
Ngành nghề khác
Mức lương
Thương lượng
Địa điểm
Hà Nội, Hà Nội, Hà Nội
Tổng quan
- Overall Accountability
- As the Head of the Management Board, you are fully responsible to the Investor/Management Board and the Management Company for operational efficiency, service quality, legal compliance, and the building’s image.
- Responsible for:
- Operations Planning & Management
- Establishing operational goals and annual/quarterly/monthly work plans for the Management Board.
- Managing the Management Board according to the Company’s model, procedures, and standards.
- Ensure smooth coordination between departments within the project.
- Service Quality & Customer Experience
- Establish and maintain service quality standards for the project.
- Monitor resident/customer satisfaction levels.
- Lead the handling of serious, sensitive, or long-standing complaints.
- Guide service improvements and enhance the operational value of the project.
- Technical, Safety & Legal Compliance
- Approve maintenance and upkeep plans for technical systems.
- Coordinate with relevant authorities during inspections and audits.
- Ensure that operational legal documentation is maintained fully and validly.
- Financial Management
- Control operating costs, ensuring efficiency and transparency.
- Supervise the collection and disbursement of management fees and service fees.
- Approve payments within the assigned authority.
- Stakeholder Relations & External Affairs
- Acting as the official representative of the Management Board in dealings with the Investor/Management Board/Land Authority.
- Chairing important meetings with residents, the Management Board, and the Investor.
- Handling external issues affecting the project’s image and reputation.
- People & Culture
- Building a professional work culture at the project.
- Proposing rewards, disciplinary actions, and special personnel appointments to the Company.
- Reporting & Continuous Improvement
- Providing regular and ad hoc reports to the Company.
- Coordinating the implementation of standards and programs from the Head Office.
- Proposing improvements to operating models, processes, and technologies.
- Perform other tasks as assigned by the BOD.
Yêu cầu
- Property Management, Legal Compliance, Financial Management, Property Development, Operations Planning
Quyền lợi
- Lương tháng 13, thưởng 2 lần/năm. Đánh giá, xét tăng lương 2 lần/năm.
- 12 ngày phép/năm, Bảo hiểm sức khỏe, Bảo hiểm tai nạn 24/7
- Đào tạo chuyên môn nghiệp vụ theo tiêu chuẩn Nhật Bản. Lắng nghe, coi trọng ý kiến người lao động.
Chế độ bảo hiểmChế độ thưởngTăng lươngChăm sóc sức khỏeĐào tạo
Tóm tắt thông tin từ tin tuyển dụng chính thức. Xem bản gốc ↗
Quan tâm đến vị trí này?
Bạn sẽ được chuyển đến trang ứng tuyển chính thức của nhà tuyển dụng.
Ứng tuyển tại trang chính thức ↗
Đây là doanh nghiệp của bạn?
Nhận quản lý trang, yêu cầu chỉnh sửa hoặc gỡ bỏ
→