Loại hình
Toàn thời gian
Hình thức
Tại văn phòng
Cấp bậc
Nhân viên
Ngành nghề
Marketing / PR
Mức lương
15tr - 20tr
Địa điểm
Hà Nội, Quận Cầu Giấy
So sánh mức lương? Mức lương ngành Marketing / PR →
Tổng quan
- Mục đích của vị trí
- Vị trí trong sơ đồ tổ chức
- Sản phẩm và đối tượng làm việc
- Quy trình làm việc chính
- cụ thể (theo mức độ quan trọng)
- Lên sóng livestream bán hàng/tư vấn sản phẩm trên TikTok Shop/Shopee Live theo khung giờ cố định — 25%.
- Tương tác, trả lời bình luận và chốt đơn hàng trực tiếp trên sóng — 15%.
- Phối hợp livestream cùng KOL/KOC hoặc đối tác của nhãn hàng khi có lịch — 10%.
- Tổng hợp báo cáo doanh số, lượt xem, tương tác sau mỗi phiên live và đề xuất cải thiện kịch bản/set-up — 10%.
- Lên ý tưởng, viết kịch bản dẫn dắt/kịch bản bán hàng phục vụ trực tiếp cho các phiên livestream (mở đầu, giới thiệu sản phẩm, xử lý tình huống khách hỏi, chốt đơn, minigame tương tác) — 10%.
- Xây dựng và sản xuất nội dung sáng tạo về sản phẩm (bài viết, hình ảnh, video) trên TikTok, Facebook, Instagram Reels phục vụ truyền thông thương hiệu, chương trình khuyến mãi, sự kiện — 15%.
- Sản xuất nội dung quảng bá lịch livestream và cắt dựng lại các đoạn nổi bật (highlight) sau phiên live để đăng tải — 8%.
- Phối hợp cùng team Marketing, Media và Design triển khai các chiến dịch truyền thông; theo dõi hiệu suất nội dung, phân tích dữ liệu, cập nhật xu hướng digital marketing/social media và đề xuất cải tiến — 7%.
- Công việc theo ngày / tuần / tháng
- Hằng ngày: lên sóng livestream theo khung giờ cố định, tương tác trả lời bình luận, chốt đơn hàng, phối hợp livestream với đối tác nhãn hàng khi có lịch; song song chuẩn bị/viết kịch bản cho các phiên live sắp tới, sản xuất nội dung sản phẩm và cắt dựng nội dung từ phiên live vừa kết thúc để đăng tải.
- Hằng tuần: họp rút kinh nghiệm phiên live, cập nhật kịch bản/ưu đãi mới; lên kế hoạch nội dung sản phẩm và nội dung quảng bá lịch live cho tuần tới, phối hợp team Media/Design triển khai.
- Hằng tháng: tổng kết doanh số theo phiên live và hiệu suất nội dung theo tháng, đề xuất cải thiện set-up/kịch bản livestream cũng như định hướng nội dung sản phẩm/thương hiệu cho tháng tiếp theo.
- Đầu vào — Đầu ra
- Đầu vào: sản phẩm, chương trình khuyến mãi, lịch livestream, brief truyền thông từ team Marketing.
- Đầu ra: doanh số bán hàng trực tiếp từ livestream, kịch bản/nội dung phục vụ các phiên live, nội dung truyền thông sản phẩm/thương hiệu, số liệu tương tác/lượt xem của livestream và nội dung đăng tải, phản hồi khách hàng thời gian thực.
- Các mối quan hệ công việc
- Phối hợp thường xuyên với MKT Online, Trade Marketing (chương trình giá/khuyến mãi), Booking (khi có KOL/KOC đồng livestream), team Media/Design (sản xuất nội dung), và bộ phận kho vận (đảm bảo hàng có sẵn khi chốt đơn).
- Khó khăn / thách thức thường gặp
- Áp lực doanh số theo từng phiên live song song với áp lực sáng tạo nội dung mới liên tục; xử lý tình huống khách hàng hỏi khó về công dụng sản phẩm mà không cam kết quá mức theo quy định quảng cáo; duy trì năng lượng khi live nhiều giờ liên tục và vẫn đảm bảo tiến độ sản xuất nội dung.
- Tiêu chí đánh giá kết quả công việc
- Doanh số/phiên live, tỷ lệ chốt đơn trên lượt xem, mức độ tuân thủ nội dung/quy định quảng cáo, chỉ số giữ chân người xem trên sóng livestream; đồng thời hiệu suất nội dung đăng tải (lượt xem, lượt tương tác, chia sẻ) và mức độ đóng góp vào nhận diện thương hiệu.
- Định hướng phát triển
- Nhân viên Content - Livestream → Trưởng nhóm Livestream hoặc Trưởng nhóm Content, hoặc chuyên sâu theo một trong hai hướng (đào tạo KOL/KOC nội bộ, hoặc Content Lead) tùy thế mạnh và định hướng phát triển cá nhân.
- Chuyên ngành/Background
- Không yêu cầu ngành học cụ thể; ưu tiên có nền tảng truyền thông, MC, bán hàng hoặc Marketing/Content.
- Bằng cấp, chứng chỉ
- Không bắt buộc bằng cấp; ưu tiên có kinh nghiệm thực chiến livestream và/hoặc sáng tạo nội dung.
- Có kinh nghiệm tối thiểu 6 tháng trong livestream bán hàng, Content Marketing, Social Media hoặc vị trí tương đương; không bắt buộc nếu ứng viên có tố chất dẫn dắt tốt và được đào tạo. Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm livestream dược/hàng mẹ & bé/sữa hoặc có chuyên môn về dược/dược sỹ.
Yêu cầu
- Kỹ năng dẫn dắt/tư vấn bán hàng trên sóng, hiểu cơ chế thuật toán livestream của TikTok Shop/Shopee Live, xử lý đơn hàng trên sàn; đồng thời có khả năng lên ý tưởng, viết kịch bản (kịch bản livestream lẫn kịch bản nội dung sản phẩm) và sản xuất nội dung (bài viết, hình ảnh, video sản phẩm, video cắt dựng từ phiên live) trên TikTok, Facebook, Instagram Reels.
- Giao tiếp tự tin trước ống kính, phản xạ nhanh, chịu được áp lực doanh số; tư duy sáng tạo, luôn cập nhật trend, dám thử ý tưởng mới; chủ động, nhiệt huyết, ham học hỏi và không ngại thay đổi.
- Kiến thức bổ sung
- Hiểu biết sản phẩm để tư vấn đúng (được đào tạo nội bộ nếu chưa có); nắm quy định quảng cáo khi tư vấn công dụng sản phẩm và khi sản xuất nội dung; cập nhật xu hướng mới trong digital marketing, social media.
- Độ tuổi
- Không yêu cầu độ tuổi cụ thể; ưu tiên ứng viên năng động, tự tin trước ống kính.
- Thái độ, hành vi
- Năng lượng tích cực, trung thực khi tư vấn công dụng sản phẩm, kỷ luật giờ giấc lên sóng; tinh thần trách nhiệm cao, chịu được áp lực công việc, có khả năng làm việc độc lập và phối hợp tốt với team.
- Phù hợp văn hóa
- Đại diện hình ảnh Tập đoàn trên sóng trực tiếp và trên các kênh nội dung — cần sự chuyên nghiệp và tuân thủ quy định quảng cáo.
Quyền lợi
- Khoảng 10 – 15 triệu đồng/tháng lương cứng (tùy kinh nghiệm), thu nhập 15 – 20 triệu/tháng, cộng hoa hồng theo doanh số/phiên live.
- Thưởng
- Lương tháng 13; thưởng hiệu quả kinh doanh theo quý/năm; thưởng nóng theo chính sách chung của Tập đoàn.
- Phụ cấp
- Ăn trưa 35.000 đồng/ngày; phụ cấp gửi xe, công tác phí, làm thêm giờ (OT) theo quy chế công ty.
- Bảo hiểm & sức khỏe
- Đóng BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ ngay khi ký hợp đồng lao động chính thức từ đủ 01 tháng trở lên, theo quy định pháp luật hiện hành; khám sức khỏe định kỳ 01 lần/năm.
- Nghỉ phép, nghỉ lễ
- 12 ngày phép năm theo luật, cộng thêm theo thâm niên; nghỉ lễ, Tết đầy đủ theo quy định Nhà nước.
- Đào tạo & đánh giá
- Đào tạo kỹ năng dẫn dắt livestream, sáng tạo nội dung và cập nhật xu hướng nền tảng mới (TikTok Shop, Shopee Live...) định kỳ mỗi quý; review lương định kỳ 01 lần/năm.
- Du lịch/team building 01 lần/năm và Year End Party toàn Tập đoàn; chế độ hiếu hỷ, sinh nhật, thăm hỏi ốm đau; được trang bị công cụ làm việc (thiết bị livestream, điện thoại) phù hợp tính chất công việc.
Chế độ bảo hiểmChế độ thưởngChăm sóc sức khỏeDu lịchĐào tạoPhụ cấpPhụ cấp thâm niênCông tác phíNghỉ phép nămLaptop / Thiết bịPhụ cấp ăn trưaGửi xe
Tóm tắt thông tin từ tin tuyển dụng chính thức. Xem bản gốc ↗
Quan tâm đến vị trí này?
Bạn sẽ được chuyển đến trang ứng tuyển chính thức của nhà tuyển dụng.
Ứng tuyển tại trang chính thức ↗
Đây là doanh nghiệp của bạn?
Nhận quản lý trang, yêu cầu chỉnh sửa hoặc gỡ bỏ
→