← Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Xây Dựng Bcons
Quản Lý Nhà Hàng
Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Xây Dựng Bcons · Bình Dương
Ứng tuyển tại trang chính thức ↗
Loại hình
Toàn thời gian
Hình thức
Tại văn phòng
Cấp bậc
Quản lý / Giám sát
Ngành nghề
Dịch vụ ăn uống (F&B)
Mức lương
Thương lượng
Địa điểm
Bình Dương, Bình Dương, Bình Dương
Tổng quan
- Setup và xây dựng bộ máy vận hành
- Xây dựng cơ cấu tổ chức vận hành nhà hàng.
- Setup các quy trình – quy định: Quy trình vận hành, Quy trình phục vụ, Quy trình bếp, Quy trình phối hợp các bộ phận, nội quy,…
- Tuyển dụng/phối hợp với HCNS tuyển dụng đủ nhân sự các bộ phận theo sơ đồ tổ chức.
- Quản lý bộ phận bếp
- Quản lý hoạt động bộ phận Bếp thông qua Bếp trưởng và các cấp quản lý thuộc khối Bếp.
- Xây dựng cơ cấu tổ chức, tiêu chuẩn vận hành và quy trình phối hợp trong bộ phận Bếp.
- Kiểm soát và đánh giá:• Chất lượng món ăn
Yêu cầu
- Định lượng
- Cost thực phẩm
- Vệ sinh an toàn thực phẩm.
- Đảm bảo Bếp trưởng và đội ngũ bếp thực hiện đúng:• Công thức
- Quy trình
- Tiêu chuẩn chất lượng món ăn do R&D ban hành.
- Phối hợp với Bếp trưởng để:• Đào tạo đội ngũ
- Nâng cao tay nghề
- Cải thiện hiệu quả vận hành bếp.
- Đánh giá hiệu quả hoạt động của bộ phận Bếp và đề xuất:• Điều chỉnh nhân sự
- Thiết bị
- Nguyên vật liệu phù hợp.
- Quản lý bộ phận nhà hàng (Phục vụ + Bar)
- Quản lý hoạt động bộ phận Nhà hàng thông qua Quản lý nhà hàng và các cấp quản lý thuộc khối Phục vụ & Bar.
- Xây dựng tiêu chuẩn:• Phục vụ khách hàng
- Tác phong nhân viên
- Quy trình phục vụ
- Quy trình vận hành Bar.
- Kiểm soát chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng tại nhà hàng.
- Đảm bảo bộ phận Phục vụ & Bar vận hành:• Chuyên nghiệp
- Đồng bộ
- Đúng tiêu chuẩn dịch vụ của Mee Thai.
- Phối hợp với Quản lý nhà hàng để:• Đào tạo đội ngũ phục vụ
- Nâng cao chất lượng phục vụ
- Xử lý phản hồi khách hàng
- Cải thiện trải nghiệm khách hàng.
- Theo dõi và đánh giá hiệu quả hoạt động:• Phục vụ
- Bar
- Chất lượng dịch vụ
- Tỷ lệ hài lòng khách hàng.
- Đề xuất cải tiến quy trình vận hành và chất lượng dịch vụ nhà hàng.
- Quản lý chất lượng dịch vụ
- Theo dõi phản hồi khách hàng.
- Xử lý khiếu nại và các sự cố dịch vụ.
- Đề xuất cải tiến nhằm nâng cao trải nghiệm khách hàng.
- Quản lý nhân sự toàn bộ nhà hàng
- Tuyển dụng và đào tạo nhân sự vận hành.
- Phân công công việc và quản lý ca làm việc.
- Đánh giá hiệu quả nhân sự định kỳ.
- Xây dựng đội ngũ vận hành chuyên nghiệp.
Quyền lợi
- Mức thu nhập cạnh tranh và xứng đáng với năng lực:
- Lương thỏa thuận theo năng lực và hiệu quả công việc thực tế
- Thử việc 2 tháng, nhận 85% lương
- Chế độ phúc lợi vượt trội chỉ có tại Tập đoàn BCONS
- Công ty đóng đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN và thuế TNCN
- Cơ hội mua cổ phần ESOP hằng năm tùy theo chiến lược, kết quả kinh doanh
- Hưởng cổ tức hàng năm khi Công ty đạt lợi nhuận
- Tập đoàn tài trợ kinh phí cho các hoạt động sau (dành cho nhân viên chính thức, qua báo cáo thử việc):
- Ăn trưa tại văn phòng
- Học phí cho con từ mầm non đến hết lớp 12 (Sau 1 năm chính thức)
- Phụ cấp xăng xe, đồng phục, mũ bảo hiểm và các trang thiết bị cần thiết theo từng vị trí
- Khám sức khỏe định kỳ 1 năm/ 1 lần, chế độ thai sản, ốm đau, tang chế (tứ thân phụ mẫu)
- 1 chuyến du lịch trong nước/năm (có tặng tiền mặt cho vợ/chồng)
- 1 suất du lịch nước ngoài/năm dành cho cấp quản lý
- Thưởng theo kết quả công việc cho nhân viên vượt trội của bộ phận, thưởng hoàn thành mục tiêu, thưởng lễ/Tết
- Lương tháng 13 tiền mặt, còn lại thưởng cổ phần
- Tăng lương định kỳ 6 tháng/ 1 lần theo kết quả đánh giá KPI và theo kết quả kinh doanh
- Thưởng khi tham gia các hoạt động nội bộ:
- 6 triệu/ý tưởng sáng kiến
- 3 triệu/lần đạt Đại sứ truyền thông
- Các giải thưởng đột xuất khác theo thành tích cá nhân
- Cơ hội phát triển bản thân toàn diện:
- Được tham gia các khóa học nội bộ & bên ngoài về:
Chế độ bảo hiểmChế độ thưởngTăng lươngChăm sóc sức khỏeDu lịchĐào tạoPhụ cấpLaptop / Thiết bịĐồng phụcPhụ cấp ăn trưaCổ phần / ESOP
Tóm tắt thông tin từ tin tuyển dụng chính thức. Xem bản gốc ↗
Quan tâm đến vị trí này?
Bạn sẽ được chuyển đến trang ứng tuyển chính thức của nhà tuyển dụng.
Ứng tuyển tại trang chính thức ↗
Đây là doanh nghiệp của bạn?
Nhận quản lý trang, yêu cầu chỉnh sửa hoặc gỡ bỏ
→