← CÔNG TY CỔ PHẦN CITICS
Quản lý sàn BĐS thứ cấp
CÔNG TY CỔ PHẦN CITICS · Hồ Chí Minh
Ứng tuyển tại trang chính thức ↗
Loại hình
Toàn thời gian
Hình thức
Tại văn phòng
Cấp bậc
Quản lý / Giám sát
Ngành nghề
Ngành nghề khác
Mức lương
Từ 20tr
Địa điểm
Hồ Chí Minh, Hồ Chí Minh, Hồ Chí Minh
Tổng quan
- Xây dựng và phát triển đội ngũ
- Lập kế hoạch nhân sự, tham gia tuyển chọn và xây dựng đội môi giới phù hợp với mục tiêu kinh doanh và văn hóa Citics.
- Trực tiếp đào tạo, coaching và huấn luyện thực địa về sản phẩm, tư vấn, thương lượng, chốt giao dịch và quy trình phục vụ khách hàng.
- Xây dựng văn hóa chuyên nghiệp, chính trực, kỷ luật; bảo đảm đội ngũ tuân thủ chuẩn hình ảnh, giao tiếp và tác phong Citics.
- Quản lý kinh doanh và hiệu suất
- Phân bổ mục tiêu cho đội và cá nhân; chịu trách nhiệm về doanh thu, số giao dịch, tỷ lệ hoàn thành kế hoạch và năng suất môi giới.
- Quản trị funnel từ lead → liên hệ → xem nhà → thương lượng → đặt cọc → giao dịch; phát hiện điểm nghẽn và cải thiện tỷ lệ chuyển đổi.
- Chăm sóc khách hàng, bảo đảm phản hồi đúng SLA, không bỏ sót khách và cập nhật đầy đủ trên CRM.
- Kiểm soát chất lượng và tuân thủ
- Kiểm soát việc thực hiện playbook bán hàng, quy trình tư vấn – xem nhà – thương lượng – đặt cọc và chất lượng dữ liệu CRM.
- Bảo đảm thông tin tư vấn chính xác, minh bạch; phối hợp xử lý phản ánh, tranh chấp và các dấu hiệu rủi ro.
- Phối hợp với CACN đúng vai trò khi có kinh doanh tham gia; bảo đảm công bằng chính trực về ghi nhận đóng góp và hoa hồng.
- Báo cáo và hiệu quả tài chính
- Theo dõi doanh thu, hoa hồng, chi phí bán hàng và hiệu quả trên mỗi giao dịch, kiểm soát chính sách hoa hồng theo phê duyệt.
- Báo cáo định kỳ về pipeline, forecast, hiệu suất đội ngũ, chất lượng dịch vụ và rủi ro; đề xuất hành động cải thiện cụ thể.
- Chỉ số đánh giá chính (KPI)
- Doanh thu, số giao dịch thành công và tỷ lệ hoàn thành kế hoạch của đội.
- Tỷ lệ chuyển đổi qua các bước của funnel và tốc độ phản hồi lead.
- Năng suất trên mỗi môi giới, tỷ lệ nhân sự active và tốc độ phát triển nhân sự mới.
- Mức độ tuân thủ CRM/playbook, chất lượng dịch vụ và chi phí trên mỗi giao dịch thành công.
Yêu cầu
- Tối thiểu 5 năm kinh nghiệm môi giới bất động sản và quản lý đội kinh doanh; bắt buộc đã quản lý đội môi giới bán hàng thứ cấp hoặc sơ cấp.
- Có thành tích xây dựng, đào tạo và dẫn dắt đội môi giới hoàn thành mục tiêu doanh thu/giao dịch.
- Am hiểu quy trình giao dịch bất động sản; có khả năng xử lý tình huống và rủi ro thực tế.
- Có năng lực quản trị KPI, pipeline, forecast và CRM; tư duy kinh doanh gắn với hiệu quả tài chính.
- Tác phong chuyên nghiệp, chính trực, kỷ luật; chủ động, chịu áp lực tốt và phù hợp môi trường startup.
Quyền lợi
- Làm việc tại một công ty Proptech hàng đầu và đang tăng trưởng nhanh tại Việt Nam, xây dựng nền tảng giao dịch bất động sản theo mô hình O2O.
- Môi trường startup công nghệ tốc độ cao, thực chiến, đề cao hiệu quả, tinh thần ownership và cải tiến liên tục.
- Cơ hội làm việc với mạng lưới Agent lớn và các mô hình hợp tác có tác động trực tiếp đến tăng trưởng của Citics.
- Thu nhập cạnh tranh theo năng lực và phạm vi trách nhiệm; thưởng hiệu suất theo KPI và chính sách công ty trong từng thời kỳ.
- Đầy đủ chế độ theo quy định, bao gồm BHXH và các hoạt động nội bộ, team building, sự kiện công ty.
- Cơ hội phát triển dài hạn cùng quá trình mở rộng của Citics.
- Kinh nghiệm: 4 Năm
Chế độ thưởngDu lịchĐào tạo
Tóm tắt thông tin từ tin tuyển dụng chính thức. Xem bản gốc ↗
Quan tâm đến vị trí này?
Bạn sẽ được chuyển đến trang ứng tuyển chính thức của nhà tuyển dụng.
Ứng tuyển tại trang chính thức ↗
Đây là doanh nghiệp của bạn?
Nhận quản lý trang, yêu cầu chỉnh sửa hoặc gỡ bỏ
→