Đến nội dung chính
Tuyển Dụng
← Trường Phổ Thông Song Ngữ Liên Cấp Wellspring Hà Nội

Chuyên Viên Phân Tích Nghiệp Vụ - Business Analyst

Trường Phổ Thông Song Ngữ Liên Cấp Wellspring Hà Nội · Hà Nội
Ứng tuyển tại trang chính thức ↗
Loại hình
Toàn thời gian
Hình thức
Tại văn phòng
Cấp bậc
Nhân viên
Ngành nghề
Ngành nghề khác
Mức lương
Thương lượng
Địa điểm
Hà Nội, Hà Nội, Hà Nội

Tổng quan

  • Phân tích, tư vấn và đề xuất các giải pháp CNTT nhằm nâng cao hiệu quả vận hành và trải nghiệm học tập trong toàn trường.
  • Đóng vai trò cầu nối giữa các phòng ban nghiệp vụ, người dùng cuối (giáo viên, học sinh, phụ huynh) và đội ngũ kỹ thuật để đảm bảo giải pháp được triển khai đúng mục tiêu.
  • Tham gia triển khai các use case AI trong giáo dục (học tập, vận hành, Parent Portal) theo định hướng của quản lý trực tiếp.
  • Xây dựng và cập nhật knowledge base, dữ liệu nghiệp vụ phục vụ hệ thống và AI.
  • Đảm bảo các giải pháp CNTT và AI tuân thủ các quy định về bảo mật, dữ liệu và tiêu chuẩn vận hành của nhà trường.
  • Theo dõi hiệu quả triển khai (usage, impact), đề xuất cải tiến liên tục nhằm nâng cao chất lượng hệ thống và trải nghiệm người dùng.
  • Phân tích nghiệp vụ & tài liệu hoá
  • Làm việc với các phòng ban, giáo viên, học sinh và phụ huynh để thu thập, phân tích và làm rõ yêu cầu nghiệp vụ.
  • Phân tích vấn đề, làm rõ nguyên nhân gốc và đề xuất phương án xử lý để quản lý trực tiếp xem xét.
  • Chuyển đổi yêu cầu nghiệp vụ thành tài liệu đặc tả (functional specifications, user stories, use cases), kèm phác thảo luồng màn hình ở mức cơ bản để đội phát triển thực thi.
  • Xây dựng sơ đồ quy trình (process flow), user journey và xác định các điểm có thể tối ưu hoặc tự động hoá.
  • Hỗ trợ triển khai AI & Chuyển đổi số
  • Tham gia triển khai các use case AI của nhà trường:
  • AI hỗ trợ học sinh học tập
  • AI hỗ trợ giáo viên
  • AI hỗ trợ phụ huynh (Parent Portal)
  • Xây dựng, chuẩn hoá và cập nhật knowledge base phục vụ AI (tài liệu học tập, quy trình, dữ liệu nội bộ).
  • Tham gia kiểm thử chất lượng đầu ra của AI (độ chính xác, tính phù hợp) và tổng hợp số liệu sử dụng để báo cáo.
  • Hỗ trợ quản lý dữ liệu & hệ thống
  • Xác định và làm rõ các nguồn dữ liệu phục vụ hệ thống và AI.
  • Chuẩn hoá dữ liệu (cấu trúc, phân loại, định dạng) để đảm bảo tính chính xác và khả năng sử dụng.
  • Phối hợp với đội kỹ thuật mô tả và kiểm tra luồng dữ liệu giữa các hệ thống (SIS, LMS, Parent Portal…).
  • Phối hợp triển khai & kiểm thử
  • Làm việc chặt chẽ với đội ngũ phát triển để đảm bảo giải pháp được triển khai đúng yêu cầu.
  • Tham gia kiểm thử (UAT), nghiệm thu hệ thống và đảm bảo chất lượng đầu ra.
  • Theo dõi tiến độ dự án, phát hiện và xử lý các vấn đề phát sinh.
  • Hỗ trợ người dùng & thúc đẩy sử dụng
  • Thu thập phản hồi, đo lường mức độ sử dụng và đề xuất cải tiến.
  • Tham gia xây dựng tài liệu hướng dẫn, quy trình sử dụng và training nội bộ.
  • Tuân thủ & cải tiến
  • Đảm bảo các giải pháp tuân thủ chính sách bảo mật, quy trình CNTT và quy định của nhà trường.
  • Quản lý và lưu trữ tài liệu nghiệp vụ, thiết kế một cách khoa học.
  • Chủ động đề xuất các sáng kiến chuyển đổi số và cải tiến hệ thống.
  • Báo cáo định kỳ về tiến độ, hiệu quả và các đề xuất nâng cấp.

Quyền lợi

Đào tạo

Tóm tắt thông tin từ tin tuyển dụng chính thức. Xem bản gốc ↗

Quan tâm đến vị trí này?

Bạn sẽ được chuyển đến trang ứng tuyển chính thức của nhà tuyển dụng.

Ứng tuyển tại trang chính thức ↗
Đây là doanh nghiệp của bạn? Nhận quản lý trang, yêu cầu chỉnh sửa hoặc gỡ bỏ
→