Đến nội dung chính
Tuyển Dụng
← Techcombank

Chuyên Gia Quan Hệ Khách Hàng Doanh Nghiệp Lớn

Techcombank · Hà Nội
Ứng tuyển tại trang chính thức ↗
Loại hình
Toàn thời gian
Hình thức
Tại văn phòng
Cấp bậc
Nhân viên
Ngành nghề
Ngành nghề khác
Mức lương
Thương lượng
Địa điểm
Hà Nội, Hà Nội, Hà Nội

Tổng quan

  • Tham gia kinh doanh trực tiếp với cụ thể các công việc cần thực hiện:
  • Quản lý, khai thác và phát triển quan hệ với các KH trong danh mục khách hàng được giao (chủ yếu là các khách hàng với các nhu cầu tài chính cần bán và đơn giản), đảm bảo đạt và vượt KPI theo kế hoạch và kiểm soát tốt chất lượng nợ của toàn bộ danh mục khách hàng của mình
  • Thiết lập, xây dựng quan hệ và thu hút các KH mới trong lĩnh vực kinh doanh của nhóm, với sự trợ giúp của các cấp lãnh đạo trong nhóm
  • Am hiểu KH theo các cấu phần và hoàn thiện nhận diện cơ hội kinh doanh với KH
  • Thiết kế và tư vấn các kế hoạch tài chính tối ưu cho khách hàng
  • Lập ACP và các hành động để đạt được ACP
  • Chăm sóc khách hàng nhằm mang đến cho khách hàng trải nghiệm tốt nhất về chất lượng dịch vụ bán hàng
  • Duy trì và đẩy mạnh quan hệ với tất cả các KH trong danh mục của mình ở cấp quản lý vận hành
  • Đóng góp ý kiến xây dựng sản phẩm, cải tiến quy trình, nâng cao chất lượng dịch vụ cho khách hàng
  • Làm đầu mối cung cấp thông tin, kết nối với Sản phẩm và Giải pháp liên khối nhằm gia tăng volume giao dịch của cả chuỗi, nhóm KH liên quan tại TCB.
  • Quản lý, khai thác và phát triển quan hệ với các KH trong danh mục đảm bảo đạt kế hoạch được giao
  • Thường xuyên tương tác để gắn kết, duy trì mối quan hệ lâu dài với khách hàng
  • Kiểm soát tốt chất lượng nợ của toàn bộ danh mục khách hàng của mình
  • Cập nhật lại ACP trong trường hợp khách hàng có thay đổi kế hoạch kinh doanh và có ảnh hưởng đến kế hoạch khai thác trong năm
  • Phát triển bản thân
  • Tham gia các Khóa Đào tạo phát triển năng lực, xây dựng lộ trình phát triển cho bản thân
  • Hiểu và áp dụng nhất quán các giá trị văn hóa tổ chức, các chuẩn mực hành vi theo quy định của ngân hàng
  • Các nhiệm vụ khác do Giám đốc đơn vị phân công

Quyền lợi

Đào tạo

Tóm tắt thông tin từ tin tuyển dụng chính thức. Xem bản gốc ↗

Quan tâm đến vị trí này?

Bạn sẽ được chuyển đến trang ứng tuyển chính thức của nhà tuyển dụng.

Ứng tuyển tại trang chính thức ↗
Đây là doanh nghiệp của bạn? Nhận quản lý trang, yêu cầu chỉnh sửa hoặc gỡ bỏ
→