Sales Support Staff ( Forwarder)

REAL LOGISTICS ·

Loại hình

Toàn thời gian

Hình thức

Tại văn phòng

Cấp bậc

Nhân viên

Ngành nghề

Kinh doanh / Bán hàng

Mức lương

Thương lượng

Địa điểm

Hồ Chí Minh, Thành Phố Thủ Đức

Tổng quan

Hỗ trợ đội ngũ kinh doanh trong việc tư vấn, xây dựng giải pháp và chào giá dịch vụ logistics.
Phối hợp với các phòng ban liên quan để triển khai lô hàng, theo dõi tiến độ và đảm bảo chất lượng dịch vụ.
Tiếp nhận, xử lý và phản hồi kịp thời các yêu cầu, thắc mắc hoặc khiếu nại từ khách hàng.
Chủ động cập nhật tình trạng lô hàng, phương án xử lý và các thông tin liên quan đến khách hàng.
Duy trì, chăm sóc và phát triển mối quan hệ với tập khách hàng được phân công.
Hỗ trợ quá trình đàm phán, hoàn thiện hợp đồng và các hồ sơ liên quan.
Phối hợp theo dõi và hỗ trợ thu hồi công nợ.
Thực hiện báo cáo công việc định kỳ và các nhiệm vụ khác theo phân công của Quản lý.
Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Logistics, Xuất nhập khẩu, Kinh tế hoặc các ngành liên quan.
Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm ở vị trí Customer Service, Sales Support hoặc Logistics Operation.
Tiếng Anh giao tiếp tốt.
Kỹ năng giao tiếp, phối hợp, đàm phán và xử lý vấn đề hiệu quả.
Thành thạo tin học văn phòng.
Cẩn thận, chủ động, trách nhiệm và có khả năng làm việc dưới áp lực.
Tư duy dịch vụ khách hàng và mong muốn phát triển lâu dài trong ngành Logistics.

Tóm tắt thông tin từ tin tuyển dụng chính thức. Xem bản gốc ↗

Bạn sẽ được chuyển đến trang ứng tuyển chính thức của nhà tuyển dụng.