← Pico Solution
Chuyen vien Ho tro va Trien khai phan mem
Pico Solution · Hồ Chí Minh
Ứng tuyển tại trang chính thức ↗
Loại hình
Toàn thời gian
Hình thức
Tại văn phòng
Cấp bậc
Nhân viên
Ngành nghề
Ngành nghề khác
Mức lương
Từ 13tr
Địa điểm
Quận 7, Hồ Chí Minh, Hồ Chí Minh
Tổng quan
- Triển khai phần mềm cho khách hàng: cài đặt, cấu hình hệ thống, đào tạo người dùng sử dụng
- Soạn thảo tài liệu hướng dẫn sử dụng (user manual), quy trình vận hành cho từng module/tính năng
- Thực hiện kiểm thử happy case trước khi bàn giao, đóng vai trò chốt chặn chất lượng đầu ra sản phẩm trước khi đến tay khách hàng
- Hỗ trợ khách hàng trong giai đoạn go-live và sau go-live: tiếp nhận, xử lý các phát sinh; ghi nhận phản hồi và chuyển bộ phận phát triển để cải tiến sản phẩm
- Theo dõi, tổng hợp báo cáo tiến độ triển khai theo từng dự án
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các chuyên ngành liên quan (CNTT, Quản trị kinh doanh, hoặc tương đương)
- Ưu tiên có kinh nghiệm triển khai phần mềm trong lĩnh vực bất động sản
- Ưu tiên có kinh nghiệm quản lý vận hành tòa nhà (property management, facility management)
- Có khả năng viết tài liệu rõ ràng, dễ hiểu (hướng dẫn sử dụng, quy trình, FAQ)
- Tư duy logic, tỉ mỉ, có khả năng kiểm thử, phát hiện lỗi/thiếu sót trước khi release
- Kỹ năng giao tiếp, trình bày tốt để đào tạo và hỗ trợ khách hàng
- Có khả năng làm việc độc lập lẫn phối hợp nhóm, chịu được áp lực tiến độ dự án
- Cơ hội đào tạo, phát triển lên vị trí Business Analyst
- Được tham gia các dự án triển khai thực tế, tiếp cận đa dạng khách hàng và mô hình vận hành
Quyền lợi
Đào tạo
Tóm tắt thông tin từ tin tuyển dụng chính thức. Xem bản gốc ↗
Quan tâm đến vị trí này?
Bạn sẽ được chuyển đến trang ứng tuyển chính thức của nhà tuyển dụng.
Ứng tuyển tại trang chính thức ↗
Đây là doanh nghiệp của bạn?
Nhận quản lý trang, yêu cầu chỉnh sửa hoặc gỡ bỏ
→