← Ngân hàng TMCP Tiên Phong (TPBank)
[Hội sở_Hồ Chí Minh] Chuyên viên/CVC/CVCC Thu hồi nợ Tài chính số
Ngân hàng TMCP Tiên Phong (TPBank) · Hồ Chí Minh
Ứng tuyển tại trang chính thức ↗
Loại hình
Toàn thời gian
Hình thức
Tại văn phòng
Cấp bậc
Nhân viên
Ngành nghề
Tài chính / Ngân hàng
Mức lương
12tr - 25tr
Địa điểm
Hồ Chí Minh, Hồ Chí Minh, Hồ Chí Minh
Tổng quan
- Chịu trách nhiệm theo dõi, đôn đốc khách hàng thanh toán nợ đúng hạn; đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu thu hồi nợ hàng tháng được giao
- Giải thích cho khách hàng những thắc mắc liên quan tới khoản vay,chủ động thông báo những chương trình ứng dụng mới
- Sử dụng hệ thống call- center, thu nợ tự động liên hệ đến khách hàng , cập nhật tình trạng cuộc gọi đầy đủ trên hệ thống thu nợ
- Tuân thủ các quy định, chính sách của Ngân hàng; Quy trình Thu Hồi Nợ, Kịch bản cuộc gọi; Am hiểu và tuân thủ về pháp luật liên quan đến thu hồi nợ
- Linh hoạt áp dụng những chiến lược Thu hồi nợ do DICO đề trên cơ sở áp dụng các ứng dụng công nghệ số ,liên hệ với khách hàng bằng chiến lược trình quay gọi tự động và thực hiện cuộc gọi dựa trên hành vi khách hàng
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của quản lý trực tiếp
- Có kinh nghiệm vị trí tương đương ở các công ty Tài Chính, Ngân hàng
- Giao tiếp tốt, biết lắng nghe, có khả năng xử lý tình huống khéo léo, linh hoạt
- Kiên trì, chịu khó, có trách nhiệm trong công việc
- Có tinh thần hợp tác & làm việc trong nhóm
- Kỹ năng máy tính : sử dụng Excel , Word ..
- Vị trí tương đương tại các Ngân hàng/Tổ chức tín dụng nước ngoài hoặc các Ngân hàng có trình độ phát triển tương đương
Quyền lợi
Laptop / Thiết bị
Tóm tắt thông tin từ tin tuyển dụng chính thức. Xem bản gốc ↗
Quan tâm đến vị trí này?
Bạn sẽ được chuyển đến trang ứng tuyển chính thức của nhà tuyển dụng.
Ứng tuyển tại trang chính thức ↗
Đây là doanh nghiệp của bạn?
Nhận quản lý trang, yêu cầu chỉnh sửa hoặc gỡ bỏ
→