← Ngân Hàng TMCP Quân Đội
Chuyên viên Digital Marketing - Senior Digital Marketing Specialist - Ban Sản phẩm và Marketing (2026TD455374)
Ngân Hàng TMCP Quân Đội · Hà Nội
Ứng tuyển tại trang chính thức ↗
Loại hình
Toàn thời gian
Hình thức
Tại văn phòng
Cấp bậc
Nhân viên
Ngành nghề
Marketing / PR
Mức lương
Thương lượng
Địa điểm
Hà Nội, Hà Nội, Hà Nội
Tổng quan
- Xây dựng & triển khai chiến lược Digital Marketing nhằm thúc đẩy tăng trưởng khách hàng, đặc biệt mục tiêu tăng tỷ lệ khách hàng sử dụng từ 3 sản phẩm trở lên (APH3) theo từng phân khúc, tệp khách hàng và sản phẩm ưu tiên.
- Phân tích dữ liệu & xác định cơ hội tăng trưởng: thực hiện GAP analysis, customer segmentation, cohort, churn, funnel; xác định tệp khách hàng tiềm năng và đề xuất Next Best Product/Next Best Action.
- Thiết kế & tối ưu các chiến dịch User Acquisition và Conversion nhằm tăng tải app, đăng ký, activation và giao dịch; phân tích funnel và thực hiện CRO từ click/lead đến conversion.
- Xây dựng chiến lược CRM & Lifecycle Marketing thông qua các chương trình nurturing, reactivation, loyalty, referral, gamification và micro-moments nhằm tăng active users, tần suất giao dịch và Customer Lifetime Value (CLV).
- Thiết kế và triển khai các chiến dịch cá nhân hóa dựa trên hành vi, sở thích, lịch sử giao dịch và lifecycle của khách hàng; xây dựng trigger tại các thời điểm/hành vi tài chính quan trọng.
- Khai thác Marketing Automation, CRM & CDP để tự động hóa và cá nhân hóa hành trình khách hàng trên các kênh Website/App, Social, Chatbot, Email, SMS và Push Notification.
- Ứng dụng Data/AI/ML trong Digital Marketing: khai thác Google Analytics, Firebase, CDP, CRM và BI; ứng dụng AI/ML, Next Best Action, Retargeting/Remarketing để tối ưu hiệu quả và gia tăng giá trị khách hàng.
- Phối hợp Product, Product Marketing & IT trong việc xây dựng chiến lược Digital Marketing cho các chiến dịch/sản phẩm mới, tối ưu UX/UI, customer journey và các điểm chạm số nhằm thúc đẩy conversion.
- Tích hợp đa kênh Online–Offline gồm Website/App, SNS, SEM, SEO, Email, Community/Local Network cùng OOH, In-branch và các điểm chạm phù hợp; đảm bảo Digital đóng vai trò chuyển đổi, retargeting và đo lường đóng góp kinh doanh.
- Thông tin cá nhân: Họ và tên, Ngày tháng năm sinh, Giới tính
Yêu cầu
- Vì sao Bạn nên đảm bảo đầy đủ thông tin khi ứng tuyển?
- Hồ sơ của Bạn sẽ được đánh giá nhanh chóng.
- Đối với các hồ sơ đáp ứng đầy đủ thông tin và tiêu chí tuyển dụng phù hợp, MB Bank sẽ chủ động liên hệ phỏng vấn trong thời gian sớm nhất.
- Ứng viên vui lòng kiểm tra email và điện thoại thường xuyên để không bỏ lỡ lịch hẹn phỏng vấn.
- Cập nhật ngay thông tin mới nhất về các Chương trình do MB tổ chức tại Trang tuyển dụng MB Careers
- Và các Fanpage:
- MB Careers
- Ai Yêu Miền Bắc hơn MBers?
- Ai Yêu Miền Trung hơn MBers?
- Ai Yêu Miền Nam hơn MBers?
- Kinh nghiệm: 3 Năm
Tóm tắt thông tin từ tin tuyển dụng chính thức. Xem bản gốc ↗
Quan tâm đến vị trí này?
Bạn sẽ được chuyển đến trang ứng tuyển chính thức của nhà tuyển dụng.
Ứng tuyển tại trang chính thức ↗
Đây là doanh nghiệp của bạn?
Nhận quản lý trang, yêu cầu chỉnh sửa hoặc gỡ bỏ
→