AN1, IT Services & User Support Technician - IT Department

Mizuho Bank, Ltd. · Hà Nội

Loại hình

Toàn thời gian

Hình thức

Tại văn phòng

Cấp bậc

Nhân viên

Ngành nghề

CNTT - Phần mềm

Mức lương

Thương lượng

Địa điểm

Hà Nội, Hà Nội, Hà Nội

Tổng quan

Act as the first point of contact for branch users, providing Level 1 IT Service Desk
Receive, log, and manage daily incidents and service requests via the ticketing system.
Ensure timely resolution of basic IT issues and properly escalate complex incidents to
Set up, configure, and troubleshoot PCs, laptops, printers, peripherals, mobile devices
Assist with user onboarding and offboarding processes, including physical device

Laptop / Thiết bị

Tóm tắt thông tin từ tin tuyển dụng chính thức. Xem bản gốc ↗

Bạn sẽ được chuyển đến trang ứng tuyển chính thức của nhà tuyển dụng.