← M Village

[HCM] Customer Service Executive

M Village · Hồ Chí Minh

Loại hình

Toàn thời gian

Hình thức

Tại văn phòng

Cấp bậc

Nhân viên

Ngành nghề

Chăm sóc khách hàng

Mức lương

Thương lượng

Địa điểm

Hồ Chí Minh, Hồ Chí Minh, Hồ Chí Minh

Tổng quan

Rotating shifts 8 hours/day (7am - 12am)
6 days/week
Provide solutions to recovery service, and improve customer satisfaction
Clarify the customer's complaints, resolve customer issues and provide solutions to recovery service, and improve customer satisfaction.
Deliver excellent customer service and manage the needs of our customers (guests and partners) through our communication channels
Understand and deliver business strategies and improve customer services through the execution of self-service
Working with other stakeholders to find solutions for hard complaints & providing advice to team members to resolve customer issues as soon as possible.
Proactive manage and have the ability to detect incident issues, promptly alert relevant teams to find solutions

Tóm tắt thông tin từ tin tuyển dụng chính thức. Xem bản gốc ↗

Bạn sẽ được chuyển đến trang ứng tuyển chính thức của nhà tuyển dụng.