Đến nội dung chính
Tuyển Dụng
← International Business Center Company Limited

HR Training & Operations Manager

International Business Center Company Limited · Hồ Chí Minh
Ứng tuyển tại trang chính thức ↗
Loại hình
Toàn thời gian
Hình thức
Tại văn phòng
Cấp bậc
Trưởng / Phó phòng
Ngành nghề
Nhân sự
Mức lương
Thương lượng
Địa điểm
Hồ Chí Minh, Hồ Chí Minh, Hồ Chí Minh

Tổng quan

  • Chịu trách nhiệm xây dựng và quản lý chiến lược đào tạo, phát triển năng lực và các hoạt động vận hành nhân sự của Công ty; bảo đảm các chương trình đào tạo, quy trình nhân sự, quan hệ lao động và chính sách liên quan được triển khai thống nhất, hiệu quả và tuân thủ quy định pháp luật.
  • Vị trí này đóng vai trò đối tác nhân sự của các bộ phận vận hành tòa nhà, trung tâm thương mại và khối văn phòng; đồng thời tư vấn cho Ban Lãnh đạo về phát triển nguồn nhân lực, hiệu suất làm việc, quản lý lao động và các giải pháp cải thiện tổ chức.
  • Responsible for developing and managing the Company’s training strategy, capability development and HR operations, ensuring that training programs, HR processes, employee relations and related policies are implemented consistently, effectively and in compliance with applicable laws.
  • This position acts as an HR business partner to building operations, shopping mall operations and office functions, while advising Management on workforce development, performance, labor management and organizational improvement solutions.
  • CHIẾN LƯỢC ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN- TRAINING AND DEVELOPMENT STRATEGY
  • Xây dựng chiến lược, kế hoạch và ngân sách đào tạo hằng năm phù hợp với định hướng kinh doanh, kế hoạch nhân sự và yêu cầu vận hành của Công ty.
  • Develop annual training strategies, plans and budgets aligned with the Company’s business direction, workforce plan and operational requirements.
  • Chủ trì đánh giá nhu cầu đào tạo tại các bộ phận thông qua phân tích khoảng cách năng lực, kết quả đánh giá hiệu suất, yêu cầu công việc và định hướng phát triển nhân sự.
  • Lead training-needs assessments through competency-gap analysis, performance evaluation results, job requirements and employee development plans.
  • Xây dựng, triển khai và cập nhật chương trình đào tạo định kỳ dành cho các bộ phận vận hành tòa nhà, trung tâm thương mại và khối văn phòng.
  • Develop, implement and regularly update training programs for building operations, shopping mall operations and office functions.
  • Tổ chức và quản lý các chương trình đào tạo nội bộ về dịch vụ khách hàng, an toàn và phòng cháy chữa cháy, quy trình vận hành, kỹ năng quản lý, kỹ năng mềm và các nội dung cần thiết khác.
  • Organize and manage internal training programs covering customer service, safety and fire prevention, operational procedures, management skills, soft skills and other required topics.
  • Phối hợp với các phòng ban chuyên môn và đơn vị đào tạo bên ngoài để tổ chức các khóa đào tạo bắt buộc, đào tạo chuyên môn, đào tạo tuân thủ và đào tạo phát triển quản lý.
  • Coordinate with functional departments and external training providers to deliver mandatory, technical, compliance and management-development programs.
  • Xây dựng và phát triển đội ngũ giảng viên nội bộ; ban hành tiêu chuẩn về tài liệu, nội dung, phương pháp đào tạo và đánh giá kết quả học tập.
  • Build and develop an internal trainer network and establish standards for training materials, content, delivery methods and learning assessments.
  • Kiểm soát chất lượng nhà cung cấp đào tạo, nội dung chương trình, chi phí, điều kiện hợp đồng và kết quả đầu ra.
  • Control the quality of training providers, program content, costs, contractual conditions and expected deliverables.
  • Theo dõi và đánh giá hiệu quả đào tạo thông qua phản hồi của học viên, kết quả kiểm tra, khả năng áp dụng kiến thức và sự cải thiện hiệu suất sau đào tạo.
  • Monitor and evaluate training effectiveness through participant feedback, assessment results, workplace application and post-training performance improvement.
  • Đề xuất các chương trình phát triển nghề nghiệp, kế hoạch kế nhiệm và lộ trình nâng cao năng lực cho các nhóm nhân sự trọng yếu.
  • Propose career-development programs, succession plans and capability-development roadmaps for key employee groups.
  • Quản lý hồ sơ đào tạo, dữ liệu học tập, chứng chỉ, báo cáo đào tạo và việc tuân thủ thời hạn đào tạo bắt buộc.
  • Manage training records, learning data, certificates, training reports and compliance with mandatory training deadlines.
  • QUẢN LÝ VẬN HÀNH NHÂN SỰ - HR OPERATIONS MANAGEMENT
  • Quản lý, kiểm soát và cải tiến các quy trình vận hành nhân sự, bao gồm chấm công, thời giờ làm việc, nghỉ phép, hợp đồng lao động, hồ sơ nhân sự, kỷ luật lao động và tuân thủ nội quy.
  • Manage, control and improve HR operational processes, including attendance, working hours, leave, labor contracts, employee records, labor discipline and internal compliance.
  • Bảo đảm các quy trình nhân sự được thực hiện thống nhất, chính xác, đúng thời hạn và phù hợp với chính sách Công ty cũng như pháp luật lao động hiện hành.
  • Ensure that HR processes are implemented consistently, accurately, on time and in compliance with Company policies and applicable labor laws.
  • Rà soát và cập nhật các quy trình, hướng dẫn, biểu mẫu và tiêu chuẩn dịch vụ của Bộ phận Nhân sự.
  • Review and update HR procedures, guidelines, forms and service standards.
  • Phối hợp chặt chẽ với các phòng ban để tiếp nhận, phân tích và xử lý các vấn đề nhân sự phát sinh trong hoạt động hằng ngày.
  • Work closely with departments to receive, analyze and resolve HR matters arising from daily operations.
  • Kiểm soát dữ liệu nhân sự, bảo đảm tính đầy đủ, chính xác, bảo mật và khả năng truy xuất của hồ sơ.
  • Control HR data and ensure the completeness, accuracy, confidentiality and traceability of employee records.
  • Phối hợp kiểm tra việc tính toán và chi trả các quyền lợi của người lao động, bao gồm tiền lương, thưởng, phụ cấp, phúc lợi và các khoản liên quan.
  • Coordinate the review of employee entitlement calculations and payments, including salary, bonuses, allowances, welfare benefits and related items.
  • Theo dõi chất lượng dịch vụ nhân sự và đề xuất giải pháp cải thiện trải nghiệm của người lao động.
  • Monitor HR service quality and propose solutions to improve the employee experience.

Quyền lợi

Chế độ bảo hiểmChế độ thưởngĐào tạoPhụ cấpNghỉ phép năm

Tóm tắt thông tin từ tin tuyển dụng chính thức. Xem bản gốc ↗

Quan tâm đến vị trí này?

Bạn sẽ được chuyển đến trang ứng tuyển chính thức của nhà tuyển dụng.

Ứng tuyển tại trang chính thức ↗
Đây là doanh nghiệp của bạn? Nhận quản lý trang, yêu cầu chỉnh sửa hoặc gỡ bỏ
→