Loại hình
Toàn thời gian
Hình thức
Tại văn phòng
Cấp bậc
Nhân viên
Ngành nghề
Ngành nghề khác
Mức lương
Thương lượng
Địa điểm
Hồ Chí Minh, Hồ Chí Minh, Hồ Chí Minh
Tổng quan
- Tư vấn chính xác lộ trình học IELTS phù hợp với nhu cầu, trình độ của học viên.
- Chăm sóc học viên trước – trong – sau khóa học để gia tăng sự hài lòng của học viên:
- Gọi điện, nhắn tin, gửi email cho học viên/phụ huynh của học viên liên hệ với trung tâm.
- Ghi chú thông tin học viên trên hệ thống CRM.
- Hỗ trợ học viên đóng học phí, quy trình nhập học.
- Chăm sóc học viên trong khóa học, tiếp nhận và phối hợp xử lý phản hồi.
- Tham gia đào tạo kỹ năng định kỳ, cập nhật kiến thức sản phẩm, quy trình mới.
- Báo cáo công việc hàng ngày/tuần cho Team Leader.
- Phối hợp với Marketing, Academic và Technology để đảm bảo trải nghiệm học viên.
- Đề xuất các giải pháp đánh giá chất lượng dịch vụ.
- Thực hiện các công việc khác có liên quan theo yêu cầu của Manager/Team Leader.
- Làm việc xoay ca và sẵn sàng hỗ trợ ngoài giờ.
Quyền lợi
Đào tạo
Tóm tắt thông tin từ tin tuyển dụng chính thức. Xem bản gốc ↗
Quan tâm đến vị trí này?
Bạn sẽ được chuyển đến trang ứng tuyển chính thức của nhà tuyển dụng.
Ứng tuyển tại trang chính thức ↗
Đây là doanh nghiệp của bạn?
Nhận quản lý trang, yêu cầu chỉnh sửa hoặc gỡ bỏ
→