Đến nội dung chính
Tuyển Dụng
← Vinpearl

[Nhà hát Vinpearl] Nhân viên Dịch vụ Khách hàng

Vinpearl ·
Ứng tuyển tại trang chính thức ↗
Loại hình
Toàn thời gian
Hình thức
Tại văn phòng
Cấp bậc
Nhân viên
Ngành nghề
Ngành nghề khác
Mức lương
8tr - 12tr
Địa điểm
Hưng Yên, Huyện Văn Giang

Tổng quan

  • Thực hiện bán vé trực tiếp/online theo đúng quy trình và tiêu chuẩn của phòng vé.
  • Tư vấn thông tin chương trình, hạng vé, chính sách ưu đãi cho khách hàng.
  • Kiểm soát, đối soát vé và tiền bán vé, đảm bảo chính xác – minh bạch.
  • Hỗ trợ xử lý các vấn đề liên quan đến đặt vé, đổi vé, hoàn vé theo quy định.
  • Trực tiếp đón khách, chào khách với thái độ chuyên nghiệp, thân thiện.
  • Phối hợp đảm bảo trật tự, trải nghiệm khách hàng xuyên suốt chương trình.
  • Chủ động hỗ trợ khách trong các tình huống phát sinh trong quá trình diễn ra show.
  • Tiếp nhận, giải đáp thắc mắc và xử lý các phản hồi của khách.
  • Ghi nhận ý kiến khách hàng và báo cáo cấp trên để cải thiện chất lượng dịch vụ.
  • Duy trì hình ảnh dịch vụ chuyên nghiệp, thân thiện của Nhà hát.

Quyền lợi

  • Thu nhập & chế độ đãi ngộ cạnh tranh, tương xứng năng lực:
  • Mức lương hấp dẫn, tương xứng với năng lực và kinh nghiệm
  • Thưởng Lễ, Tết, lương tháng 13, 14,… theo chính sách Công ty
  • Hỗ trợ ăn ca miễn phí tại canteen
  • Đối với CBNV làm việc tại VinPalace Ocean City: Hỗ trợ di chuyển 500.000 VNĐ/tháng (áp dụng cho CBNV có nhà ở cách nơi làm việc >20 km) hoặc hỗ trợ nhà ở 1.000.000 VNĐ/tháng (áp dụng cho CBNV có nhà cách nơi làm việc >30 km và đang thuê trọ)
  • Phúc lợi nổi bật từ Tập đoàn Vingroup:
  • Hưởng 12 ngày phép năm, nghỉ Lễ Tết theo quy định
  • Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
  • Bảo hiểm chăm sóc sức khỏe Vingroup.
  • Ưu đãi khi sử dụng các dịch vụ nội bộ của Tập đoàn Vingroup (Vinpearl, Vinfast, Vinmec,...)
  • Vui chơi thỏa thích tại VinWonders, Vinpearl Safari.
  • Khám sức khỏe định kỳ miễn phí hằng năm tại Bệnh viện Đa khoa Quốc tế Vinmec.
  • Môi trường làm việc hàng đầu Việt Nam:
  • Môi trường làm việc chuyên nghiệp, hiện đại và đẳng cấp trong hệ sinh thái dịch vụ hàng đầu Việt Nam.
  • Cơ hội đào tạo và phát triển sự nghiệp tại các Khách sạn/Resort mang dấu ấn tinh hoa Việt Nam.
  • Tốt nghiệp Trung cấp/Cao đẳng trở lên (ưu tiên các ngành Du lịch, Khách sạn, Dịch vụ).
  • Có kinh nghiệm bán hàng, dịch vụ khách hàng là lợi thế.
  • Ngoại hình ưa nhìn, Nam cao trên 1m65, Nữ cao trên 1m55
  • Tác phong nhanh nhẹn, thái độ tích cực.
  • Kỹ năng giao tiếp tốt, xử lý tình huống linh hoạt.
  • Có thể làm việc theo ca, cuối tuần và ngày lễ.
  • Tiếng Anh giao tiếp cơ bản là lợi thế.
  • Kinh nghiệm: null Năm
Chế độ bảo hiểmChế độ thưởngChăm sóc sức khỏeDu lịchĐào tạoPhụ cấp ăn trưa

Tóm tắt thông tin từ tin tuyển dụng chính thức. Xem bản gốc ↗

Quan tâm đến vị trí này?

Bạn sẽ được chuyển đến trang ứng tuyển chính thức của nhà tuyển dụng.

Ứng tuyển tại trang chính thức ↗
Đây là doanh nghiệp của bạn? Nhận quản lý trang, yêu cầu chỉnh sửa hoặc gỡ bỏ
→