Đến nội dung chính
Tuyển Dụng
← CellphoneS

Quản Lý Tối Ưu Vận Hành Bán Lẻ

CellphoneS · Thành phố Hồ Chí Minh, Hồ Chí Minh
Ứng tuyển tại trang chính thức ↗
Loại hình
Toàn thời gian
Hình thức
Tại văn phòng
Cấp bậc
Quản lý / Giám sát
Ngành nghề
Bán lẻ / Hàng tiêu dùng
Phòng ban
Khối vận hành miền Nam
Mức lương
35tr - 55tr
Địa điểm
Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh, Hồ Chí Minh

Tổng quan

  • 1. Quản lý & tối ưu hiệu suất vận hành
  • Theo dõi hiệu suất toàn hệ thống cửa hàng, nhận diện bất thường và cơ hội cải thiện.
  • Xây dựng bộ KPI vận hành; phân tích nguyên nhân gốc rễ các vấn đề về doanh thu, năng suất, nhân sự, quy trình.
  • Phối hợp team Data chuẩn hóa báo cáo, dashboard phục vụ COO ra quyết định.
  • 2. Chuẩn hóa, cải tiến & tự động hóa quy trình
  • Rà soát quy trình, loại bỏ điểm nghẽn và các bước không tạo giá trị.
  • Ứng dụng công cụ số, automation và AI để giảm công việc thủ công.
  • Thử nghiệm tại nhóm cửa hàng, đo lường hiệu quả trước khi nhân rộng; kiểm soát mức độ tuân thủ sau ban hành.
  • 3. Quản trị dự án tối ưu vận hành
  • Đề xuất sáng kiến, xây dựng business case (đánh giá chi phí – lợi ích), kế hoạch và KPI dự án.
  • Điều phối dự án liên phòng ban, kiểm soát tiến độ, rủi ro; đánh giá kết quả bằng số liệu.
  • Quản trị danh mục dự án, ưu tiên nguồn lực cho vấn đề có tác động lớn.
  • 4. Phối hợp thúc đẩy hiệu quả kinh doanh
  • Cùng Sales Retail, Performance Marketing đề xuất và đánh giá tác động các chương trình, chính sách bán lẻ.
  • Đảm bảo giải pháp khả thi, dễ thực thi tại cửa hàng.
  • 5. Quản lý đội ngũ (Giai đoạn 2 – Khi được giao)
  • Phân công, đặt KPI, đánh giá và phát triển năng lực đội ngũ Tối ưu Vận hành.
  • Xây dựng tinh thần chủ động phát hiện vấn đề và cải tiến liên tục.

Yêu cầu

  • Tốt nghiệp Đại học trở lên, ưu tiên các ngành Quản trị Kinh doanh, Kinh tế, Tài chính, Quản trị Vận hành, Kỹ thuật Công nghiệp hoặc liên quan.
  • Tối thiểu 5 năm kinh nghiệm trong chuỗi bán lẻ hoặc mô hình vận hành nhiều điểm tương đương: Chuỗi F&B, chuỗi nhà thuốc, thương mại điện tử, logistics/giao vận; hoặc tư vấn vận hành, cải tiến quy trình.
  • Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm quản lý dự án: trực tiếp lập kế hoạch, điều phối các bên và chịu trách nhiệm kết quả dự án.
  • Có kinh nghiệm về Operational Excellence/Process Improvement, quản lý hiệu suất hoặc tối ưu vận hành.
  • Ưu tiên ứng viên từng quản lý nhóm, làm việc trong môi trường nhiều cửa hàng/điểm bán, nhân sự lớn và đa khu vực.
  • 2. Kiến thức
  • Hiểu mô hình vận hành chuỗi và các yếu tố ảnh hưởng đến hiệu quả điểm bán.
  • Nắm các phương pháp quản trị hiệu suất, quản trị quy trình, phân tích và giải quyết vấn đề.
  • Có tư duy quản trị dự án, chuyển hóa mục tiêu kinh doanh thành sáng kiến vận hành cụ thể.
  • Hiểu biết về công cụ số, automation, AI trong vận hành; Đã triển khai dự án số hóa/tự động hóa là lợi thế.
  • Khai thác dữ liệu tốt: Đặt đúng câu hỏi, đọc hiểu dashboard, biến số liệu thành insight và hành động. Sử dụng được Power BI/SQL là lợi thế.
  • Tư duy logic, hệ thống, định lượng; kỹ năng problem solving và tìm nguyên nhân gốc rễ.
  • Điều phối cross-functional, giao tiếp, thuyết phục và tạo ảnh hưởng với các cấp quản lý.
  • Quản lý nhiều dự án song song, kiểm soát timeline, nguồn lực và rủi ro.
  • Chủ động sử dụng công cụ AI trong công việc hằng ngày.
  • Bạn phù hợp nếu
  • Thích đến cửa hàng, lắng nghe nhân viên tuyến đầu để hiểu vấn đề trước khi đưa ra giải pháp.
  • Ham học hỏi, sẵn sàng thay đổi cách làm quen thuộc khi dữ liệu và thực tế cho thấy cần thay đổi.
  • Chấp nhận thử nghiệm nhỏ, sai nhanh, sửa nhanh; thoải mái nhận phản hồi thẳng thắn từ lãnh đạo.
  • Làm tốt trong môi trường tăng trưởng nhanh, nhiều việc chưa có sẵn quy trình và cần tự xây dựng.
  • Có thể chưa phù hợp nếu
  • Bạn tìm một vị trí đã có sẵn bộ máy, đội ngũ và quy trình ổn định để quản lý ngay từ ngày đầu.
  • Bạn quen áp dụng nguyên mô hình có sẵn thay vì điều chỉnh theo bối cảnh thực tế.

Quyền lợi

  • Mức thu nhập: Từ 35 triệu - 55 triệu hoặc thoả thuận theo năng lực.
  • Thưởng năm hệ số 1.0–5.0 theo chính sách công ty.
  • Bảo hiểm sức khỏe cá nhân.
  • BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
  • Khám sức khỏe định kỳ hàng năm.
  • 2. Môi trường & Văn hóa
  • Làm việc trực tiếp với COO; Lộ trình phát triển lên quản lý đội ngũ Tối ưu Vận hành.
  • Môi trường bán lẻ quy mô 3.500+ nhân sự, tốc độ cao, trực tiếp dẫn dắt các dự án tối ưu trên toàn hệ thống.
  • Làm việc cross-functional với nhiều khối/phòng ban, tiếp cận trực tiếp các bài toán kinh doanh.
  • CLB chạy bộ, cầu lông, bơi lội, các chương trình nội bộ và hoạt động thiện nguyện cùng Công ty.
Chế độ bảo hiểmChế độ thưởngChăm sóc sức khỏe

Tóm tắt thông tin từ tin tuyển dụng chính thức. Xem bản gốc ↗

Quan tâm đến vị trí này?

Bạn sẽ được chuyển đến trang ứng tuyển chính thức của nhà tuyển dụng.

Ứng tuyển tại trang chính thức ↗
Đây là doanh nghiệp của bạn? Nhận quản lý trang, yêu cầu chỉnh sửa hoặc gỡ bỏ
→