Nhân Viên Đánh Giá Chất Lượng Dịch Vụ Cửa Hàng

CellphoneS · Thành phố Hà Nội, Hà Nội

Loại hình

Toàn thời gian

Hình thức

Tại văn phòng

Cấp bậc

Nhân viên

Ngành nghề

Chăm sóc khách hàng

Phòng ban

Phòng chăm sóc khách hàng

Mức lương

9tr - 11tr

Địa điểm

Quận Ba Đình, Thành phố Hà Nội, Hà Nội

Tổng quan

Thực hiện đánh giá chất lượng phục vụ tại các cửa hàng Miền Nam theo bộ tiêu chí của Công ty.
Trực tiếp khảo sát, ghi nhận và báo cáo trải nghiệm dịch vụ tại cửa hàng.
Đảm bảo kết quả đánh giá khách quan, chính xác và đúng thực tế.
Tổng hợp dữ liệu, đề xuất các điểm cần cải thiện nhằm nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng.
Phối hợp với các bộ phận liên quan để theo dõi kết quả cải thiện dịch vụ.

Tốt nghiệp THPT
Trung thực, khách quan, có tinh thần trách nhiệm cao.
Quan sát tốt, chú ý đến chi tiết.
Kỹ năng tổng hợp thông tin và lập báo cáo cơ bản.
Không ngại di chuyển, sức khoẻ tốt để di chuyển đến cửa hàng đã được phân công.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực Chăm sóc khách hàng, QA/QC dịch vụ hoặc vận hành bán lẻ.

Từ 9.000.000 – 11.000.000 VNĐ/tháng.
Được đào tạo về tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ.
Cơ hội phát triển trong lĩnh vực Chăm sóc Khách hàng và Quản lý Chất lượng.
Được hưởng đầy đủ chính sách theo quy định: BHXH, BHYT, các phúc lợi khác theo luật Lao động (Tham gia BHXH dựa trên mức LCB của vị trí)
Được hưởng Gói Bảo hiểm sức khỏe cá nhân
Thưởng năm từ 1,5 - 3 tháng theo chính sách công ty

Chế độ bảo hiểmChế độ thưởngChăm sóc sức khỏeĐào tạo

Tóm tắt thông tin từ tin tuyển dụng chính thức. Xem bản gốc ↗

Bạn sẽ được chuyển đến trang ứng tuyển chính thức của nhà tuyển dụng.