← Headhunter HRchannels Group
AI Automation Engineer (Edutech)
Headhunter HRchannels Group · Hà Nội
Ứng tuyển tại trang chính thức ↗
Loại hình
Toàn thời gian
Hình thức
Tại văn phòng
Cấp bậc
Nhân viên
Ngành nghề
Kỹ thuật / Cơ khí
Mức lương
20tr - 30tr
Địa điểm
Hà Nội, Hà Nội, Hà Nội
Tổng quan
- Xây dựng AI Agents phục vụ: Đánh giá chất lượng cuộc gọi sales (Sales Call QA). Chấm điểm khách hàng tiềm năng (Lead Scoring). Phân tích nhu cầu gia đình (Family Diagnosis). Hỗ trợ mentor và theo dõi tiến trình khách hàng. Dự đoán rủi ro rời bỏ (Churn Risk). Tối ưu vận hành doanh thu (Revenue Operations) vấn đề của gia đình, hỗ trợ đội ngũ cố vấn, cập nhật tiến độ của phụ huynh, cảnh báo tỷ lệ…
- Kết nối hệ thống: Liên kết các quy trình AI với CRM, dữ liệu văn bản cuộc gọi (call transcripts), công cụ nội bộ, hệ thống thanh toán, công cụ lên lịch và các bảng theo dõi dữ liệu (dashboards).
- Phát triển công cụ nội bộ: Xây dựng các công cụ nội bộ gọn nhẹ và các hàng đợi duyệt (review queues) để con người có thể tham gia phê duyệt/kiểm soát (Human-in-the-loop).
- Quản trị vận hành hệ thống: Triển khai lưu vết (logging), giám sát (monitoring), xử lý lỗi (error handling) và thiết lập các vòng phản hồi (feedback loops) cho hệ thống AI.
- Phối hợp liên phòng ban: Phối hợp với các bộ phận: Sales, Operations, Mentor Quality, Product, Engineering để hiểu và tự động hóa quy trình thực tế
- Nam/Nữ, dưới 40 tuổi
- Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm trở lên ở các vị trí phát triển hệ thống, phần mềm liên quan đến AI.
- Nền tảng Backend vững chắc với Python hoặc Node.js / TypeScript.
- Thành thạo làm việc với APIs, webhooks, cơ sở dữ liệu (SQL), JSON và có kiến thức cơ bản về triển khai trên Cloud (AWS/GCP...).
- Có kinh nghiệm xây dựng sản phẩm sử dụng LLM APIs như OpenAI, Claude hoặc tương đương.
- Tiếng Anh đọc hiểu tài liệu
Tóm tắt thông tin từ tin tuyển dụng chính thức. Xem bản gốc ↗
Quan tâm đến vị trí này?
Bạn sẽ được chuyển đến trang ứng tuyển chính thức của nhà tuyển dụng.
Ứng tuyển tại trang chính thức ↗
Đây là doanh nghiệp của bạn?
Nhận quản lý trang, yêu cầu chỉnh sửa hoặc gỡ bỏ
→