TRƯỞNG BỘ PHẬN HỒ SƠ - TRIỂN KHAI KHÁM

Hệ thống Phòng khám 315 · Hồ Chí Minh

Loại hình

Toàn thời gian

Hình thức

Tại văn phòng

Cấp bậc

Trưởng / Phó phòng

Ngành nghề

Ngành nghề khác

Mức lương

Thương lượng

Địa điểm

Hồ Chí Minh, Hồ Chí Minh, Hồ Chí Minh

Tổng quan

Kiểm tra, giám sát việc thực hiện Quy trình - Quy chế - Quy định của Cán bộ Nhân viên trong Khoa/Phòng.
Kiểm soát hàng ngày về hình ảnh, tác phong, thái độ phục vụ của Bác sỹ, điều dưỡng, lễ tân,...
Báo cáo, xử lý các vấn đề phát sinh, vi phạm, đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ, trải nghiệm khách hàng.
Trực tiếp giải quyết các phàn nàn, khiếu nại, góp ý của khách hàng trong phạm vi thẩm quyền.
Phối hợp với Quản lý vận hành triển khai các công việc liên quan như: các hoạt động khoa phòng, phối hợp các bộ phận trong phòng khám để triển khai công việc hỗ trợ khách hàng chung.
Chịu trách nhiệm tổ chức, điều phối, đảm bảo nhân sự phục vụ tổ chức khám tại Nội viện/ Ngoại viện.
Theo dõi/ giám sát việc thanh toán cho Nhân sự cộng tác viên đúng quy chế.
Đào tạo hướng dẫn Nhân viên thuộc Bộ phận.
Xây dựng quy trình nội bộ theo yêu cầu.
Thực hiện báo cáo định kỳ/ đột xuất theo quy định Công ty/ yêu cầu cấp Quản lý.
Thực hiện công việc khác liên quan nhiệm vụ theo yêu Cấp quản lý.

Chăm sóc sức khỏeĐào tạo

Tóm tắt thông tin từ tin tuyển dụng chính thức. Xem bản gốc ↗

Bạn sẽ được chuyển đến trang ứng tuyển chính thức của nhà tuyển dụng.