← AEON Việt Nam
[AEON NGUYỄN VĂN LINH] TRƯỞNG NHÓM THU NGÂN
AEON Việt Nam · Hồ Chí Minh
Ứng tuyển tại trang chính thức ↗
Loại hình
Toàn thời gian
Hình thức
Tại văn phòng
Cấp bậc
Nhân viên
Ngành nghề
Kinh doanh / Bán hàng
Mức lương
Thương lượng
Địa điểm
BF-01, tầng hầm 1, 101 Tôn Dật Tiên, Phường Tân Mỹ, , TP Hồ Chí Minh, Hồ Chí Minh
Tổng quan
- Nắm bắt các chương trình khuyến mãi hiện hành và thông tin đến nhân viên thu ngân hàng ngày
- Đổi tiền lẻ và phân phối đến các quầy thu ngân
- Quản lý trang thiết bị đảm bảo vận hàng tốt
- Quản lý và điều phối thanh toán vào khung giờ cao điểm, đảm bảo không để khách sếp hàng dài và đợi lâu
- Kiểm tra ngẫu nhiên tại quầy thu ngân để phòng ngừa gian lận
- Chịu trách nhiệm điều tra các trường hợp chênh lệch tiền và báo cáo cấp trên
- Thực hiện bàn giao ca làm việc (ca sáng và ca chiều)
- Điều tra và khắc phục kịp thời các lỗi phát sinh tại máy tính tiền; báo cáo lỗi cho quản lý câp trên
- Phối hợp với các nhân viên hỗ trợ giải quyết các vấn đề từ khách hàng
- Tuân thủ các quy định của Công ty về Dịch vụ Khách hàng
- Hỗ trơ nhân viên thu ngân khi gặp vấn đề về tài khoản hoặc khách hàng.
- Giám sát và kiểm tra việc thực hiện các quy trình vệ sinh để đảm bảo sự sạch sẽ, gọn gàng tại khu vực quầy thu ngân
- Lập kế hoạch và chuẩn bị bảng phân công trực, kế hoạch ca làm việc và phân công nhiệm vụ cho nhân viên cấp dưới
- Giám sát việc chấm công và trang phục của nhân viên
- Chịu trách nhiệm về hiệu suất làm việc của nhân viên
- Xây dựng và phát huy tinh thần làm việc nhóm
- Tuân thủ mọi quy trình làm việc, chính sách, nội quy và quy định của công ty
- Thực hiện quy trình mở và đóng cửa hàng
- Hỗ trợ các bộ phận khác khi cần thiết
- Các nhiệm vụ hoặc trách nhiệm khác theo sự phân công của cấp trên
Yêu cầu
- Tốt nghiệp Trung cấp/Cao đẳng
- Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm, bao gồm 1 năm ở vị trí Trưởng nhóm (GL)
- Có khả năng làm việc theo ca và vào các ngày lễ, tết
- Kỹ năng giao tiếp và giải quyết vấn đề tốt.
- Thành thạo tin học văn phòng: Word và Excel, PPT
- Yêu cầu kỹ năng tính toán và xử lý số liệu tốt
- Kỹ năng dịch vụ khách hàng: Có tư duy hướng về khách hàng
- Kỹ năng làm việc nhóm: Tích cực thúc đẩy tinh thần làm việc nhóm
- Kỹ năng lãnh đạo: Lãnh đạo bằng cách nêu gương
Quyền lợi
- Phụ cấp cơm, Phụ cấp xăng xe
- Phụ cấp chuyên cần, Phụ cấp công việc
- Thưởng kết quả kinh doanh hàng tháng
- Được đóng BHXH full lương
- Thưởng tháng lương thứ 13, thưởng hiệu quả công việc hàng năm
- Nhiều chương trình đào tạo nâng cao nghiệp vụ chuyên môn và kỹ năng mềm
- Cơ hội phát triển đa dạng, lộ trình thăng tiến rõ ràng
- Khám sức khỏe định kỳ, team building hàng năm
- Môi trường làm việc năng động
Chế độ thưởngTăng lươngChăm sóc sức khỏeDu lịchĐào tạoPhụ cấpLaptop / Thiết bị
Tóm tắt thông tin từ tin tuyển dụng chính thức. Xem bản gốc ↗
Quan tâm đến vị trí này?
Bạn sẽ được chuyển đến trang ứng tuyển chính thức của nhà tuyển dụng.
Ứng tuyển tại trang chính thức ↗
Đây là doanh nghiệp của bạn?
Nhận quản lý trang, yêu cầu chỉnh sửa hoặc gỡ bỏ
→