[AEON HÀ ĐÔNG] NHÂN VIÊN BÁN HÀNG ĐA KÊNH

AEON Việt Nam · Hà Nội

Loại hình

Toàn thời gian

Hình thức

Tại văn phòng

Cấp bậc

Nhân viên

Ngành nghề

Kinh doanh / Bán hàng

Mức lương

Thương lượng

Địa điểm

AEON Hà Đông, Tổ dân phố Hoàng Văn Thụ, Phường Dương Nội, , Thành phố Hà Nội, Hà Nội

Tổng quan

Quản lý Giao hàng
Xử lý các đơn hàng trực tuyến hàng ngày, đảm bảo hoàn tất đúng hạn với chất lượng công việc hiệu quả.
Quản lý và điều phối tài xế trên ứng dụng để giao hàng cho khách hàng đúng thời gian quy định.
Liên tục tối ưu hóa quy trình xử lý đơn hàng, giám sát dịch vụ giao hàng và giải quyết thỏa đáng các yêu cầu đổi, trả, hoàn tiền từ khách hàng.
Phối hợp với các bộ phận liên quan (nhân viên vận hành, nhân viên soạn hàng, tài xế...) để đảm bảo việc giao hàng diễn ra hiệu quả và trôi chảy.
Quản lý Tiền mặt & Thanh toán
Kiểm tra thông tin thanh toán (cổng thanh toán, chuyển khoản ngân hàng, mã QR tĩnh...) của đơn hàng trước khi giao.
Kiểm tra và theo dõi dòng tiền của các đơn hàng đang trong quá trình xử lý.
Quản lý quỹ tiền mặt nhỏ (petty cash) trong ngày.
Xử lý Đổi trả & Hoàn tiền
Tiếp nhận hàng hóa bị hủy từ nhân viên giao hàng; kiểm tra chất lượng và số lượng hàng trước khi bàn giao cho các bộ phận liên quan.
Gửi yêu cầu hoàn tiền cho bộ phận kế toán và theo dõi tiến độ thực hiện.
Thực hiện các nhiệm vụ hoặc trách nhiệm khác theo sự phân công của cấp trên.
Order Delivery
Cash & Payment Management
Return & Refund Management
Follow Rules and Regulations

Chế độ bảo hiểmChế độ thưởngChăm sóc sức khỏeĐào tạo

Tóm tắt thông tin từ tin tuyển dụng chính thức. Xem bản gốc ↗

Bạn sẽ được chuyển đến trang ứng tuyển chính thức của nhà tuyển dụng.