Loại hình
Toàn thời gian
Hình thức
Tại văn phòng
Cấp bậc
Nhân viên
Ngành nghề
Kỹ thuật / Cơ khí
Mức lương
Thương lượng
Địa điểm
Hà Nội, Hà Nội, Hà Nội
Tổng quan
- Impact on Business
- Remote and on-site support service on Festo products
- Troubleshooting, commissioning, dimensioning of Festo products
- Initiation of On-Site Support if necessary
- Case escalation if problem solving is not possible.
- (Hand over to Service Coordinatoror next level support)
- Ensures compliance with agreed dates and timelines
- Transferring of expert knowledge to Festo colleagues
- Planning, documentation and reporting of service/support activities
- Flexibility in working times
- Highest technical competence in working with Festo Products and systems (E.g. Specialized on assigned Topic, etc)
- Any other adhoc tasks from line manager from time to time
- Communication with internal and/or external Customers, Suppliers as well as Third Parties
- Case escalation to Cluster Topic Expert if problem solving is not possible. Final escalation to TSHQ.
- Ensures a close cooperation with different depts. (Solution Engineering, Application Engineering, Concept Engineering, Quality, etc.) as far as necessary
- Innovation and Change
- Failure identification, root cause analysis, identification of suitable measures, fault clearance, implementation of improvement measures of Festo products
- Development, maintenance and execution of test and simulation (after sales) in the Festo Experience Center, when necessary
- To observe any potential of process change opportunity
Tóm tắt thông tin từ tin tuyển dụng chính thức. Xem bản gốc ↗
Quan tâm đến vị trí này?
Bạn sẽ được chuyển đến trang ứng tuyển chính thức của nhà tuyển dụng.
Ứng tuyển tại trang chính thức ↗
Đây là doanh nghiệp của bạn?
Nhận quản lý trang, yêu cầu chỉnh sửa hoặc gỡ bỏ
→