[HADASA - F&B] SALES MANAGER

D1 Concepts Corporation ·

Loại hình

Toàn thời gian

Hình thức

Tại văn phòng

Cấp bậc

Trưởng / Phó phòng

Ngành nghề

Dịch vụ ăn uống (F&B)

Mức lương

40tr - 50tr

Địa điểm

Hồ Chí Minh, Quận Bình Thạnh

Tổng quan

Gia tăng doanh thu từ khách hàng cá nhân, khách hàng doanh nghiệp, khách đoàn, sự kiện và các nguồn khách tiềm năng.
Xây dựng, quản lý và phát triển cơ sở dữ liệu khách hàng.
Tăng tỷ lệ khách quay lại và giá trị khách hàng.
Chuẩn hóa trải nghiệm và chất lượng chăm sóc khách hàng trên toàn hệ thống.
Kiểm soát và xử lý hiệu quả phản hồi/khiếu nại của khách hàng.
Phối hợp với các thương hiệu, nhà hàng và các phòng ban để phát triển doanh thu bền vững.
Quản lý & phát triển hoạt động Sales
Quản lý Customer Service & trải nghiệm khách hàng
CRM & phát triển khách hàng
Quản lý Booking, khách đoàn & sự kiện
Phân tích dữ liệu & báo cáo
Quản lý đội ngũ
Phối hợp liên phòng ban
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các ngành Quản trị Kinh doanh, Marketing, Nhà hàng – Khách sạn hoặc ngành liên quan.
Tối thiểu 3–5 năm kinh nghiệm trong Sales/Customer Service, trong đó có kinh nghiệm quản lý đội nhóm
Ưu tiên ứng viên từng làm việc trong: F&B, Hospitality, Restaurant Chain, Hotel, Retail/Service có tiêu chuẩn dịch vụ cao.
Có kinh nghiệm phát triển khách hàng doanh nghiệp, khách đoàn, sự kiện hoặc CRM là lợi thế lớn

Tóm tắt thông tin từ tin tuyển dụng chính thức. Xem bản gốc ↗

Bạn sẽ được chuyển đến trang ứng tuyển chính thức của nhà tuyển dụng.