Quản Lý Chi Nhánh Spa

CÔNG TY TNHH XUẤT NHẬP KHẨU THƯƠNG MẠI QUEEN PEARL LUXURY · Hồ Chí Minh

Loại hình

Toàn thời gian

Hình thức

Tại văn phòng

Cấp bậc

Quản lý / Giám sát

Ngành nghề

Ngành nghề khác

Mức lương

15tr - 40tr

Địa điểm

Phường Tân Hưng, Hồ Chí Minh, Hồ Chí Minh

Tổng quan

Điều hành vận hành chi nhánh: Giám sát hoạt động hàng ngày, đảm bảo an toàn, an ninh, vệ sinh và tuân thủ quy trình, hướng dẫn nhân viên khi cần.
Quản lý nhân sự: Đảm bảo đủ nhân sự theo định biên, phân công công việc hợp lý, đánh giá hiệu suất, khen thưởng/kỷ luật, phối hợp tuyển dụng, xây dựng văn hóa phục vụ.
Quản lý chất lượng dịch vụ & khách hàng: Giám sát chất lượng dịch vụ chuẩn Đông Y, chăm sóc khách hàng, xử lý khiếu nại, nâng cao tỷ lệ khách quay lại và hài lòng.
Quản lý kinh doanh: Lập và theo dõi kế hoạch doanh thu, ngân sách; dẫn dắt đội ngũ đạt KPIs; phối hợp MKT và chuyên môn để tối ưu dịch vụ và khai thác thị trường.
Quản lý hành chính: Giám sát giờ làm, chấm công, thưởng KPIs, lưu trữ hồ sơ hành chính; đại diện chi nhánh làm việc với cơ quan ban ngành.
Báo cáo & công việc khác: Nhận và phê duyệt báo cáo, báo cáo kết quả chi nhánh, bảo mật thông tin, thực hiện các công việc khác theo chỉ định của quản lý.

Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên ngành Quản trị Kinh doanh, Kế toán; ưu tiên chứng chỉ quản lý SPA hoặc nhân sự.
Ít nhất 1 năm kinh nghiệm quản lý chi nhánh/cửa hàng (≥10 nhân viên) trong SPA/F&B/Giáo dục.
Nắm vững vận hành spa/dịch vụ, Đông Y cơ bản, quản lý chất lượng, doanh thu, khách hàng; kiến thức bổ trợ về tài chính, Marketing, nhân sự, CRM.
Kỹ năng lập kế hoạch, giao tiếp, đào tạo, giải quyết khiếu nại, quản trị vận hành, lãnh đạo, phân tích & ra quyết định; tiếng Anh giao tiếp, tin học văn phòng.
Thái độ: chủ động, tận tâm, chính trực, chịu áp lực tốt, sáng tạo, truyền cảm hứng đội ngũ.
Sức khỏe tốt, ngoại hình chuyên nghiệp, sẵn sàng làm việc ca hoặc công tác khu vực khác, từ 25 tuổi trở lên.

(Gồm: Lương cơ bản + Hoa hồng + Thưởng nóng + Thưởng doanh thu)
Thưởng hiệu suất tháng/quý/năm, thưởng Lễ – Tết, sinh nhật, hiếu hỷ, du lịch, tiệc, Year End Party.
Đào tạo nội bộ & bên ngoài giúp củng cố kỹ năng, nâng cao chuyên môn và năng lực quản lý.
Lượng khách ổn định – đảm bảo thu nhập.
Cơ hội thăng tiến, nghề ổn định, được cấp chứng chỉ nghề chuyên nghiệp.
Môi trường trẻ trung – năng động – chuyên nghiệp, lãnh đạo quan tâm & lắng nghe nhân viên.

Chế độ thưởngChăm sóc sức khỏeDu lịchĐào tạo

Tóm tắt thông tin từ tin tuyển dụng chính thức. Xem bản gốc ↗

Bạn sẽ được chuyển đến trang ứng tuyển chính thức của nhà tuyển dụng.