Trưởng Nhóm Gia Hạn

CÔNG TY TNHH TEENUP · Hà Nội

Loại hình

Toàn thời gian

Hình thức

Tại văn phòng

Cấp bậc

Trưởng nhóm

Ngành nghề

Ngành nghề khác

Mức lương

Thương lượng

Địa điểm

Hà Nội, Hà Nội, Hà Nội

Tổng quan

Own chỉ số renewal rate: chịu trách nhiệm trực tiếp về tỷ lệ gia hạn gói năm của thị trường Việt Nam.
Xây renewal engine: thiết kế các điểm can thiệp theo hành vi (tín hiệu sử dụng của con, tương tác của bố mẹ), phân biệt rõ giữa chăm sóc cảm xúc và tín hiệu renewal thật sự.
Chẩn đoán chuẩn: phỏng vấn khách rời bỏ, phân loại nguyên nhân, đưa findings ngược về trial delivery và ICP filtering.
Vận hành đội nhóm: quản lý 2–4 nhân sự renewal/CS; xây cadence, kịch bản, QA và cơ chế calibration điểm tự đánh giá so với kết quả thực.
Báo cáo: dashboard renewal theo cohort hàng tuần; forecast gia hạn theo tháng.

Tóm tắt thông tin từ tin tuyển dụng chính thức. Xem bản gốc ↗

Bạn sẽ được chuyển đến trang ứng tuyển chính thức của nhà tuyển dụng.