← CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT VÀ THƯƠNG MẠI HÂN SÂM
Nhân Viên Sale Admin Nội Địa
CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT VÀ THƯƠNG MẠI HÂN SÂM · Hà Nội
Ứng tuyển tại trang chính thức ↗
Loại hình
Toàn thời gian
Hình thức
Tại văn phòng
Cấp bậc
Nhân viên
Ngành nghề
Hành chính / Văn phòng
Mức lương
Thương lượng
Địa điểm
Hà Nội, Hà Nội, Hà Nội
Tổng quan
- Tiếp nhận đơn hàng từ khách hàng/Sales và kiểm tra các thông tin: mã hàng, số lượng, đơn giá, quy cách đóng gói, địa chỉ và thời gian giao hàng.
- Lập báo giá, đơn hàng, phiếu xác nhận đơn hàng và các chứng từ liên quan.
- Nhập và cập nhật đơn hàng trên Excel/phần mềm quản lý.
- Theo dõi tình trạng đơn hàng từ khi tiếp nhận đến khi giao hàng và hoàn tất.
- Phối hợp với Kế hoạch, Sản xuất, Kho, Kế toán và Giao nhận để đảm bảo đơn hàng được xử lý đúng tiến độ.
- Chủ động cập nhật và thông báo cho Sales/khách hàng khi có thay đổi về tiến độ hoặc phát sinh vấn đề.
- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu của khách hàng qua điện thoại, Zalo, email hoặc các kênh khác.
- Hỗ trợ khách hàng về thông tin sản phẩm, giá bán, tồn kho, thời gian giao hàng và tình trạng đơn hàng.
- Theo dõi và xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình giao nhận.
- Tiếp nhận phản hồi của khách hàng và phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết.
- Phối hợp với Sales theo dõi và thu hồi công nợ khách hàng, đảm bảo các khoản phải thu được thực hiện đúng hạn.
- Theo dõi doanh thu, doanh số bán hàng của từng khách hàng/Nhà phân phối (NPP).
- Theo dõi và tổng hợp doanh số để tính thưởng, chiết khấu hoặc các chính sách hỗ trợ dành cho NPP theo chính sách bán hàng của Công ty.
- Đối chiếu số liệu doanh thu, công nợ và các khoản thưởng/chiết khấu với Sales và Kế toán, đảm bảo số liệu chính xác trước khi thực hiện.
- Cập nhật và quản lý dữ liệu khách hàng, đơn hàng, doanh số và tình trạng giao hàng.
- Lập báo cáo doanh số, đơn hàng và công việc theo yêu cầu.
- Lưu trữ hồ sơ, chứng từ khách hàng và đơn hàng đầy đủ, khoa học.
- Thực hiện các công việc hỗ trợ khác theo phân công của Trưởng phòng Kinh doanh.
Quyền lợi
Chế độ thưởng
Tóm tắt thông tin từ tin tuyển dụng chính thức. Xem bản gốc ↗
Quan tâm đến vị trí này?
Bạn sẽ được chuyển đến trang ứng tuyển chính thức của nhà tuyển dụng.
Ứng tuyển tại trang chính thức ↗
Đây là doanh nghiệp của bạn?
Nhận quản lý trang, yêu cầu chỉnh sửa hoặc gỡ bỏ
→