← CÔNG TY TNHH LETS COMESTICS VIỆT NAM (INTO YOU Brand)
Nhân viên vận hành sàn TMĐT TikTok (Tiếng Trung)
CÔNG TY TNHH LETS COMESTICS VIỆT NAM (INTO YOU Brand) ·
Ứng tuyển tại trang chính thức ↗
Loại hình
Toàn thời gian
Hình thức
Tại văn phòng
Cấp bậc
Nhân viên
Ngành nghề
Ngành nghề khác
Mức lương
Thương lượng
Địa điểm
Hồ Chí Minh, Thành Phố Thủ Đức
Tổng quan
- Vận hành gian hàng
- Quản lý vận hành hàng ngày: trang trí shop, đăng tải sản phẩm, tối ưu SEO (tiêu đề, ảnh chính, trang chi tiết), cập nhật giá và quản lý kho/SKU.
- Theo dõi chính sách TikTok, kiểm soát rủi ro vi phạm, xử lý tạ/gậy từ nền tảng, bảo vệ link sản phẩm và duy trì điểm vận hành shop ổn định.
- Thúc đẩy doanh số & Traffic
- Đăng ký tham gia các chiến dịch, ngày đôi (Siêu Sale) của TikTok; thiết lập giá ưu đãi và mã giảm giá (voucher) để đẩy tối đa doanh số (GMV).
- Phối hợp điều phối lưu lượng (traffic) từ video ngắn và livestream để tăng tỷ lệ nhấp (CTR) và tỷ lệ chuyển đổi (CR).
- Kết nối với đội ngũ quản lý KOC/KOL để gửi mẫu, thiết lập hoa hồng và tạo link độc quyền hỗ trợ nhà sáng tạo ra đơn.
- Phân tích số liệu & Báo cáo
- Thống kê, phân tích dữ liệu hàng ngày/tuần (Traffic, CR, AOV, tỷ lệ hủy/hoàn, ROI) và làm báo cáo bằng tiếng Trung.
- Theo dõi đối thủ và xu hướng thị trường để tối ưu dải sản phẩm và đạt KPI doanh thu tháng/quý.
- Chăm sóc khách hàng & Tuân thủ
- Giải quyết khiếu nại, thắc mắc và xử lý hậu mãi để giảm tỷ lệ đánh giá xấu.
- Rà soát, xử lý tình trạng bán hàng giả/nhái, hàng phân phối lậu không rõ nguồn gốc để bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ của thương hiệu.
- Kết nối với Trụ sở chính
- Làm việc hoàn toàn bằng tiếng Trung với tổng bộ tại Trung Quốc, chuỗi cung ứng và bộ phận pháp lý để cập nhật tiến độ.
- Làm báo cáo ngày/tuần/tháng bằng tiếng Trung để báo cáo tình hình và rủi ro.
- Tốt nghiệp Đại học trở lên
- Tiếng Trung tốt: Giao tiếp trôi chảy, làm báo cáo và họp hành không rào cản. Tiếng Anh đọc hiểu hệ thống backend.
- Kinh nghiệm: Ít nhất 1 năm vận hành độc lập TikTok Shop. Nắm rõ thuật toán, luật phạt và bộ công cụ chạy chiến dịch của nền tảng.
- Có kinh nghiệm làm TMĐT ngành Mỹ phẩm/Làm đẹp là một lợi thế lớn.
- Tư duy số liệu tốt, chịu khó, cẩn thận và có năng lực phối hợp làm việc nhóm.
Tóm tắt thông tin từ tin tuyển dụng chính thức. Xem bản gốc ↗
Quan tâm đến vị trí này?
Bạn sẽ được chuyển đến trang ứng tuyển chính thức của nhà tuyển dụng.
Ứng tuyển tại trang chính thức ↗
Đây là doanh nghiệp của bạn?
Nhận quản lý trang, yêu cầu chỉnh sửa hoặc gỡ bỏ
→