← Công ty TNHH GK Logistics Việt Nam
Customer Service Executive
Công ty TNHH GK Logistics Việt Nam ·
Ứng tuyển tại trang chính thức ↗
Loại hình
Toàn thời gian
Hình thức
Tại văn phòng
Cấp bậc
Nhân viên
Ngành nghề
Chăm sóc khách hàng
Mức lương
13tr - 15tr
Địa điểm
Hà Nội, Quận Ba Đình
Tổng quan
- Cập nhật lịch tàu, lịch giao/nhận hàng và các thông tin vận hành liên quan
- Hỗ trợ khách hàng xuyên suốt quá trình sử dụng dịch vụ
- Phối hợp cùng Sales để đảm bảo sự hài lòng và trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng
- Kiểm tra và rà soát chứng từ xuất nhập khẩu
- Điều phối thông tin giữa các bộ phận nội bộ và đối tác
- Theo dõi tiến độ xử lý hàng hóa và hỗ trợ xử lý phát sinh
- Tiếp nhận kế hoạch từ khách hàng hoặc Sales
- Phối hợp triển khai tới các bộ phận liên quan
- Theo sát kết quả và chất lượng thực hiện
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các ngành liên quan: Logistics, Xuất nhập khẩu, Ngoại thương, Kinh tế...
- Có tối thiểu 2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương
- Có kiến thức về forwarding/logistics
- Hiểu biết cơ bản về thủ tục hải quan là lợi thế
- Kỹ năng giao tiếp, điều phối và giải quyết vấn đề tốt
- Có tinh thần teamwork, trách nhiệm và chủ động trong công việc
- Thứ 7 làm việc buổi sáng 8h30 - 12h30
- Đầy đủ chế độ BHXH, phụ cấp theo quy định
- Môi trường làm việc teamwork cao, sẵn sàng hỗ trợ và đồng hành cùng nhau
- Được đào tạo sâu về nghiệp vụ logistics/forwarding thực tế
- Cơ hội phát triển năng lực tổng thể từ customer service đến operation
- Thu nhập gồm: Lương cơ bản + phụ cấp + thưởng sản lượng
- Lộ trình phát triển rõ ràng theo năng lực
Quyền lợi
Chế độ thưởngĐào tạoPhụ cấp
Tóm tắt thông tin từ tin tuyển dụng chính thức. Xem bản gốc ↗
Quan tâm đến vị trí này?
Bạn sẽ được chuyển đến trang ứng tuyển chính thức của nhà tuyển dụng.
Ứng tuyển tại trang chính thức ↗
Đây là doanh nghiệp của bạn?
Nhận quản lý trang, yêu cầu chỉnh sửa hoặc gỡ bỏ
→