Đến nội dung chính
Tuyển Dụng
← Công Ty TNHH Detmold Packaging Vietnam

Customer Service Executive

Công Ty TNHH Detmold Packaging Vietnam · Bình Dương
Ứng tuyển tại trang chính thức ↗
Loại hình
Toàn thời gian
Hình thức
Tại văn phòng
Cấp bậc
Nhân viên
Ngành nghề
Chăm sóc khách hàng
Mức lương
Thương lượng
Địa điểm
Bình Dương, Thành phố Thủ Dầu Một, Bình Dương

Tổng quan

  • Manage end-to-end order processing and ensure timely order entry in company systems.
  • Verify customer requirements and maintain accurate order documentation and records.
  • Coordinate with Planning, Production, Purchasing, Warehouse, and Export teams to ensure on-time delivery.
  • Monitor order status, proactively address issues, and communicate updates to customers.
  • Handle urgent orders and special requests, ensuring prompt execution and follow-up.
  • Provide excellent customer service by responding to inquiries and resolving concerns effectively.
  • Coordinate artwork approvals, product specifications, and customer requirements where applicable.
  • Investigate customer complaints, work with Quality teams on corrective actions, and ensure timely resolution.
  • Maintain customer files, shipping records, and other administrative documentation in line with company procedures.
  • Build strong relationships with customers and internal stakeholders to ensure high customer satisfaction and operational efficiency
  • Bacherler Degrees
  • Good at English for 4 skills: listening, speaking, reading, writing
  • 3 years experience at Customer Service
  • Customer centric
  • Outstanding communicator with the ability to establish credible relationships with multiple stakeholders
  • Works with a high level of accuracy and attention to detail
  • Focused and pro-active in approach, works with a sense of urgency, committed, follows through, meets deadlines and delivers on-time and in-line with promises.
  • Takes accountability for own performance. Works to high standards and strives for improvement.
  • Systematic, well organized, logical and systematic.
  • Kinh nghiệm: 3 Năm

Tóm tắt thông tin từ tin tuyển dụng chính thức. Xem bản gốc ↗

Quan tâm đến vị trí này?

Bạn sẽ được chuyển đến trang ứng tuyển chính thức của nhà tuyển dụng.

Ứng tuyển tại trang chính thức ↗
Đây là doanh nghiệp của bạn? Nhận quản lý trang, yêu cầu chỉnh sửa hoặc gỡ bỏ
→