Đến nội dung chính
Tuyển Dụng
← CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ XNK TÍN VIỆT

Nhân viên vận hành Livestream ngành mỹ phẩm

CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ XNK TÍN VIỆT ·
Ứng tuyển tại trang chính thức ↗
Loại hình
Toàn thời gian
Hình thức
Tại văn phòng
Cấp bậc
Nhân viên
Ngành nghề
Ngành nghề khác
Mức lương
11tr - 15tr
Địa điểm
Hồ Chí Minh, Thành Phố Thủ Đức

Tổng quan

  • Quản lý & Điều phối Livestream
  • Lập kế hoạch và triển khai lịch livestream hằng ngày (Daily Live) và các chiến dịch lớn (Mega Campaign).
  • Phối hợp với MCN, Host, KOC và các bộ phận nội bộ để đảm bảo các phiên live được vận hành đúng kế hoạch.
  • Brief sản phẩm, chương trình khuyến mại, thông điệp truyền thông và kịch bản livestream cho Host/KOC trước mỗi phiên.
  • Theo dõi chất lượng vận hành của Host/MCN, đánh giá hiệu quả và đề xuất phương án cải thiện.
  • Vận hành & Tối ưu Livestream
  • Thiết lập và quản lý giỏ hàng livestream: pin sản phẩm, giá bán, voucher, quà tặng và tồn kho theo thời gian thực.
  • Theo dõi các chỉ số vận hành trong suốt phiên live như:• Traffic
  • Concurrent Viewers
  • Click-through Rate (CTR)
  • Add-to-Cart
  • Conversion Rate (CR)
  • GMV
  • Chủ động hỗ trợ Host trong suốt phiên live bằng cách ghim sản phẩm, kích hoạt voucher, tạo hiệu ứng FOMO, phản hồi bình luận và thúc đẩy chốt đơn.
  • Triển khai và tối ưu quảng cáo Livestream (TikTok Shop Ads/Live Ads, Video Shopping Ads...) nhằm thu hút đúng nhóm khách hàng mục tiêu.
  • Tối ưu sản phẩm & Doanh số
  • Phối hợp cùng Leader xây dựng danh mục sản phẩm phù hợp cho từng phiên livestream nhằm tối đa hóa doanh thu và giá trị đơn hàng (AOV).
  • Xây dựng chiến lược bán kèm (Cross-selling), Upselling và Add-to-cart để tăng hiệu quả chuyển đổi.
  • Theo dõi hiệu quả từng SKU trong phiên live và linh hoạt điều chỉnh deal, voucher hoặc sản phẩm ưu tiên theo diễn biến thực tế.
  • Phân tích & Cải tiến
  • Tổng hợp và phân tích kết quả sau mỗi phiên livestream (GMV, NMV, ROAS, CR, tỷ lệ hủy/hoàn đơn...).
  • Đưa ra insight và đề xuất giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả vận hành, tối ưu chi phí và cải thiện hiệu suất các phiên livestream tiếp theo.
  • Cập nhật xu hướng livestream, thuật toán nền tảng và các best practices để liên tục nâng cao hiệu quả bán hàng.
  • Tối thiểu 1–2 năm kinh nghiệm ở vị trí Livestream Operations, TikTok Shop Operations, Shopee Live Operations hoặc các vị trí tương đương.
  • Ưu tiên ứng viên từng làm việc tại các thương hiệu mỹ phẩm, FMCG, Retail, Agency hoặc MCN.
  • Kiến thức chuyên môn
  • Hiểu cách vận hành và phân bổ traffic của TikTok Shop Live và Shopee Live.
  • Có kinh nghiệm sử dụng Seller Center, TikTok Shop Center và các công cụ quảng cáo liên quan.
  • Có khả năng quản lý giỏ hàng livestream, deal, voucher và vận hành các chiến dịch Mega Campaign.

Yêu cầu

  • Chủ động, nhanh nhạy và xử lý tốt các tình huống phát sinh trong quá trình livestream.
  • Có khả năng làm việc đa nhiệm và chịu áp lực cao trong các phiên live.
  • Thành thạo phân tích số liệu và đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu theo thời gian thực.
  • Kỹ năng giao tiếp và phối hợp hiệu quả với Host, KOC, MCN và các phòng ban liên quan.
  • Tính cách
  • Chủ động, trách nhiệm và có tinh thần 'ownership'.
  • Yêu thích môi trường E-commerce và Livestream Commerce.
  • Linh hoạt về thời gian làm việc theo lịch livestream, bao gồm ca tối và các dịp Mega Campaign.
  • Kinh nghiệm: 1 Năm

Quyền lợi

Chăm sóc sức khỏe

Tóm tắt thông tin từ tin tuyển dụng chính thức. Xem bản gốc ↗

Quan tâm đến vị trí này?

Bạn sẽ được chuyển đến trang ứng tuyển chính thức của nhà tuyển dụng.

Ứng tuyển tại trang chính thức ↗
Đây là doanh nghiệp của bạn? Nhận quản lý trang, yêu cầu chỉnh sửa hoặc gỡ bỏ
→