← CÔNG TY TNHH ASUHA VIỆT NAM
Nhân Viên Telesale
CÔNG TY TNHH ASUHA VIỆT NAM ·
Ứng tuyển tại trang chính thức ↗
Loại hình
Toàn thời gian
Hình thức
Tại văn phòng
Cấp bậc
Nhân viên
Ngành nghề
Ngành nghề khác
Mức lương
8tr - 12tr
Địa điểm
Hà Nội, Quận Cầu Giấy
Tổng quan
- Quản lý, chăm sóc khách hàng hiện có; hỗ trợ khách hàng trước, trong và sau bán hàng nhằm duy trì mối quan hệ lâu dài.
- Thực hiện các cuộc gọi chăm sóc khách hàng định kỳ, khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng.
- Thu thập, tổng hợp ý kiến phản hồi/khiếu nại của khách hàng; phối hợp các bộ phận liên quan xử lý và báo cáo cấp quản lý.
- Theo dõi tiến độ thực hiện hợp đồng, công nợ; phối hợp xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình cung cấp dịch vụ cho khách hàng.
- Tư vấn, hỗ trợ khách hàng về sản phẩm/dịch vụ đang sử dụng; kịp thời xử lý các vướng mắc phát sinh trong quá trình sử dụng.
- Phối hợp với bộ phận Kinh doanh trong việc tư vấn, giới thiệu sản phẩm/dịch vụ phù hợp khi khách hàng có nhu cầu phát sinh.
- Thực hiện các công việc khác theo phân công của Quản lý trực tiếp.
- Nam/Nữ từ 22 tuổi trở lên.
- Tốt nghiệp Trung cấp, Cao đẳng hoặc Đại học các ngành Kinh doanh, Marketing hoặc các ngành liên quan.
- Có kinh nghiệm tối thiếu 1-2 năm ở vị trí Chăm sóc khách hàng/Kinh doanh.
- Có kinh nghiệm trong lĩnh vực thang máy, cơ điện, xây dựng, thiết bị kỹ thuật là lợi thế.
- Kỹ năng giao tiếp, đàm phán và xây dựng mối quan hệ tốt.
- Chủ động, trách nhiệm, kiên trì và có tinh thần cầu tiến.
- Có laptop cá nhân và phương tiện đi lại.
- Mong muốn gắn bó lâu dài và phát triển lên các vị trí quản lý.
Quyền lợi
Laptop / Thiết bị
Tóm tắt thông tin từ tin tuyển dụng chính thức. Xem bản gốc ↗
Quan tâm đến vị trí này?
Bạn sẽ được chuyển đến trang ứng tuyển chính thức của nhà tuyển dụng.
Ứng tuyển tại trang chính thức ↗
Đây là doanh nghiệp của bạn?
Nhận quản lý trang, yêu cầu chỉnh sửa hoặc gỡ bỏ
→