Đến nội dung chính
Tuyển Dụng
← CÔNG TY TNHH ANTA SPORTS VIỆT NAM

Trưởng nhóm Kinh doanh Online

CÔNG TY TNHH ANTA SPORTS VIỆT NAM ·
Ứng tuyển tại trang chính thức ↗
Loại hình
Toàn thời gian
Hình thức
Tại văn phòng
Cấp bậc
Trưởng nhóm
Ngành nghề
Kinh doanh / Bán hàng
Mức lương
25tr - 30tr
Địa điểm
Hà Nội, Quận Ba Đình

Tổng quan

  • Quản lý và điều hành đội ngũ Sale Online, phân công công việc, theo dõi KPI và hiệu suất từng nhân viên.
  • Chịu trách nhiệm doanh số và tỷ lệ chuyển đổi của team trên nền tảng Haravan.
  • Quản lý toàn bộ quy trình bán hàng online: tiếp nhận khách hàng → tư vấn → chốt đơn → xử lý đơn hàng → chăm sóc sau bán.
  • Theo dõi và kiểm soát lead, inbox, đơn hàng, đơn hủy/hoàn trên hệ thống Haravan.
  • Đào tạo, coaching đội ngũ về kỹ năng tư vấn, xử lý từ chối và chốt đơn, nâng cao hiệu suất bán hàng.
  • Phân tích báo cáo doanh số, tỷ lệ chuyển đổi và các chỉ số vận hành để đề xuất giải pháp tăng doanh thu.
  • Phối hợp với Marketing, E-commerce, Kho vận và CSKH để đảm bảo hoạt động bán hàng online vận hành hiệu quả.
  • Đề xuất cải tiến quy trình, chính sách và chương trình bán hàng nhằm nâng cao trải nghiệm khách hàng và hiệu quả kinh doanh.
  • Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các ngành Kinh doanh, Marketing, Thương mại điện tử hoặc lĩnh vực liên quan.
  • Có 3–4 năm kinh nghiệm Sale Online/E-commerce, ưu tiên tối thiểu 1 năm ở vị trí Team Leader/Supervisor.
  • Có kinh nghiệm quản lý đội nhóm từ 3–5 nhân sự.
  • Bắt buộc có kinh nghiệm sử dụng Haravan trong quản lý bán hàng/đơn hàng/khách hàng.
  • Hiểu rõ quy trình bán hàng online từ Lead → Tư vấn → Chốt đơn → Xử lý đơn → Giao hàng → Chăm sóc sau bán.
  • Có khả năng đọc và phân tích báo cáo doanh số trên hệ thống.
  • Thành thạo Excel/Google Sheets.
  • Kỹ năng giao tiếp, coaching và xử lý tình huống tốt.
  • Có tư duy doanh số, khả năng quản lý KPI và chịu được áp lực target.
  • Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong thời trang, thể thao, bán lẻ hoặc E-commerce.

Quyền lợi

Đào tạo

Tóm tắt thông tin từ tin tuyển dụng chính thức. Xem bản gốc ↗

Quan tâm đến vị trí này?

Bạn sẽ được chuyển đến trang ứng tuyển chính thức của nhà tuyển dụng.

Ứng tuyển tại trang chính thức ↗
Đây là doanh nghiệp của bạn? Nhận quản lý trang, yêu cầu chỉnh sửa hoặc gỡ bỏ
→