Đến nội dung chính
Tuyển Dụng
← CÔNG TY TNHH AMPHENOL COMMUNICATION ELECTRONICS VIỆT NAM (BUSINESS: SPECTRA-STRIP)

Customer Quality Engineer (CQE, Nghỉ T7,cn, Làm Hành Chính, Lương Hấp Dẫn)

CÔNG TY TNHH AMPHENOL COMMUNICATION ELECTRONICS VIỆT NAM (BUSINESS: SPECTRA-STRIP) · Bắc Ninh
Ứng tuyển tại trang chính thức ↗
Loại hình
Toàn thời gian
Hình thức
Tại văn phòng
Cấp bậc
Nhân viên
Ngành nghề
Kỹ thuật / Cơ khí
Mức lương
Thương lượng
Địa điểm
Bắc Ninh, Bắc Ninh, Bắc Ninh

Tổng quan

  • Complaint Management: Receive and manage customer complaints related to product quality issues. Collaborate with internal teams, including Production, Design, and Process Engineering, to identify the root cause.
  • Quản lý khiếu nại: Tiếp nhận khiếu nại từ khách hàng về lỗi chất lượng. Phối hợp với đội ngũ nội bộ (sản xuất, thiết kế, quy trình) để tìm nguyên nhân gốc rễ.
  • Corrective Action Reporting: Prepare and submit 8D and CAPA (Corrective and Preventive Action) reports to customers. Ensure timely responses, typically within 24–48 hours.
  • Báo cáo khắc phục: Soạn thảo báo cáo 8D, CAPA (Hành động khắc phục và phòng ngừa) gửi khách hàng. Đảm bảo phản hồi đúng hạn (thường trong 24h - 48h).
  • Sample Management: Manage and approve the process of preparing and submitting new product samples to customers, including PPAP, APQP, and FAI requirements.
  • Chuẩn bị hàng mẫu: Quản lý và phê duyệt quy trình gửi mẫu sản phẩm mới cho khách hàng (PPAP, APQP, FAI).
  • Quality Assessment: Welcome and coordinate with customers during factory quality audits. Conduct internal audits and assessments to ensure the factory is well prepared for customer audits.
  • Đánh giá chất lượng: Tiếp đón và phối hợp với khách hàng khi họ đến đánh giá (audit) nhà máy. Thực hiện nội bộ kiểm toán để chuẩn bị tốt cho các đợt audit này.
  • Quality KPI Monitoring: Monitor key customer quality metrics, such as DPPM (Defective Parts Per Million) and RMA (Return Material Authorization) rates.
  • Theo dõi chỉ số: Giám sát các chỉ số chất lượng chính (KPIs) của khách hàng như DPPM (số lỗi trên một triệu sản phẩm), tỉ lệ hàng trả về (RMA).
  • Continuous Improvement: Drive internal improvement projects to reduce defect rates, improve product quality, and enhance product reliability.
  • Cải tiến liên tục: Thúc đẩy các dự án cải tiến nội bộ để giảm thiểu tỷ lệ lỗi, nâng cao độ tin cậy của sản phẩm.

Tóm tắt thông tin từ tin tuyển dụng chính thức. Xem bản gốc ↗

Quan tâm đến vị trí này?

Bạn sẽ được chuyển đến trang ứng tuyển chính thức của nhà tuyển dụng.

Ứng tuyển tại trang chính thức ↗
Đây là doanh nghiệp của bạn? Nhận quản lý trang, yêu cầu chỉnh sửa hoặc gỡ bỏ
→