← Công ty Cổ phần Thương mại và Dịch vụ GHR
Nhân Viên Kỹ Thuật - Làm Việc Tại Viettel
Công ty Cổ phần Thương mại và Dịch vụ GHR · Bắc Ninh
Ứng tuyển tại trang chính thức ↗
Loại hình
Toàn thời gian
Hình thức
Tại văn phòng
Cấp bậc
Nhân viên
Ngành nghề
Kỹ thuật / Cơ khí
Mức lương
15tr - 20tr
Địa điểm
Bắc Ninh, Bắc Ninh, Bắc Ninh
Tổng quan
- Theo dõi, đánh giá các KPI dịch vụ Internet, dịch vụ truyền hình tại các khu vực được giao; chỉ ra các vấn đề tồn tại, đưa ra một số giải pháp, yêu cầu đối tác khắc phục để đảm bảo chất lượng dịch vụ Internet.
- Báo cáo đánh giá chất lượng hạ tầng mạng Internet: port kém, thuê bao mesh kém, tủ hộp cáp xuống cấp, tuyến cáp chùng võng.
- Điều hành, hỗ trợ triển khai, lắp đặt các thuê bao Internet; khắc phục các phản ánh của khách hàng sử dụng dịch vụ Internet.
- Trực tiếp triển khai lắp đặt, xử lý sự cố thuê bao internet, dịch vụ truyền hình:
- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu lắp đặt thuê bao Internet, dịch vụ truyền hình: Nhận thông tin lắp đặt thuê bao Internet từ bộ phận điều phối/kỹ thuật, kiểm tra địa chỉ, hạ tầng và chuẩn bị vật tư cần thiết trước khi triển khai.
- Thi công kéo dây thuê bao: Thực hiện kéo dây cáp từ tủ cáp/điểm đấu nối đến vị trí lắp đặt tại nhà khách hàng đảm bảo đúng tiêu chuẩn kỹ thuật và an toàn.
- Đấu nối tín hiệu: Thực hiện đấu nối dây thuê bao vào hệ thống mạng tại tủ cáp và tại điểm sử dụng của khách hàng (ổ cắm mạng, modem, ONT...).
- Cấu hình và kích hoạt dịch vụ: Cài đặt, cấu hình thiết bị mạng (modem/ONT, router...), kiểm tra kết nối và kích hoạt dịch vụ Internet theo đúng quy trình của nhà mạng.
- Sắp xếp và gọn dây thuê bao: Bố trí, cố định và đi dây gọn gàng, thẩm mỹ; đảm bảo an toàn, tránh ảnh hưởng đến sinh hoạt của khách hàng và môi trường xung quanh.
- Kiểm tra chất lượng tín hiệu: Đo kiểm tín hiệu đường truyền, kiểm tra tốc độ và độ ổn định của dịch vụ trước khi bàn giao cho khách hàng sử dụng.
- Báo cáo và cập nhật hồ sơ lắp đặt: Hoàn thiện biên bản lắp đặt, cập nhật tình trạng triển khai trên hệ thống quản lý và báo cáo kết quả công việc cho bộ phận quản lý.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu.
Quyền lợi
Chăm sóc sức khỏeLaptop / Thiết bị
Tóm tắt thông tin từ tin tuyển dụng chính thức. Xem bản gốc ↗
Quan tâm đến vị trí này?
Bạn sẽ được chuyển đến trang ứng tuyển chính thức của nhà tuyển dụng.
Ứng tuyển tại trang chính thức ↗
Đây là doanh nghiệp của bạn?
Nhận quản lý trang, yêu cầu chỉnh sửa hoặc gỡ bỏ
→