← Công ty Cổ Phần Thực Phẩm Dinh Dưỡng NutiFood
Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Công ty Cổ Phần Thực Phẩm Dinh Dưỡng NutiFood ·
Ứng tuyển tại trang chính thức ↗
Loại hình
Toàn thời gian
Hình thức
Tại văn phòng
Cấp bậc
Nhân viên
Ngành nghề
Chăm sóc khách hàng
Mức lương
Thương lượng
Địa điểm
Hồ Chí Minh, Quận 4
Tổng quan
- Nắm vững và triển khai quy trình nhận & xử lý đơn hàng D2C.
- Chị trách nhiệm quản lý công nợ, chính sách khen thưởng và trả thưởng lợi ích của nhóm khách hàng đặc biệt kênh D2C.
- Theo dõi và chủ động đưa giải pháp phát triển doanh số và xử lý các vấn đề cung ứng hàng hóa của D2C.
- Có khả năng chăm sóc khách hàng và trao đổi, đưa ra các sáng kiến giúp cải thiện và nâng cấp quan hệ hợp tác chiến lược với khách hàng.
- Chủ động tìm giải pháp và trao đổi với cấp trên trên tinh thần hướng đến kết quả khi dự án gặp khó khăn.
- Tìm hiểu xu hướng thị trường để tìm ra cơ hội cho sản phẩm mới của nhãn hàng: kênh bán hàng, nhóm khách hàng, hoạt động bán hàng.
- Tham gia phát triển sản phẩm mới mang tính chất đặc thù và mang giá trị dành cho công ty.
- Tham gia các hoạt động Marketing Truyền Thông tiêu chuẩn hoặc đặc thù dành cho kênh/ nhóm khách hàng đặc biệt.
- Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành Marketing, Truyền Thông, Quản Trị Doanh Nghiệp hoặc các ngành có liên quan.
- Có 2-3 năm kinh nghiệm trong việc quản lý và chăm sóc khách hàng. Ưu tiên có 1 năm kinh nghiệm làm việc mảng Tiếp thị ngành hàng FMCG.
- Kinh nghiệm ngành dinh dưỡng là điểm cộng.
- Hiểu biết và yêu thích chuyên ngành Marketing & Kinh Doanh.
- Hiểu biết về ngành hàng dinh dưỡng hoặc FMCG.
Quyền lợi
Chế độ thưởng
Tóm tắt thông tin từ tin tuyển dụng chính thức. Xem bản gốc ↗
Quan tâm đến vị trí này?
Bạn sẽ được chuyển đến trang ứng tuyển chính thức của nhà tuyển dụng.
Ứng tuyển tại trang chính thức ↗
Đây là doanh nghiệp của bạn?
Nhận quản lý trang, yêu cầu chỉnh sửa hoặc gỡ bỏ
→