← Công ty Cổ phần Thời Trang YODY
Trưởng Bộ Phận Social Commerce (Brand YODY)
Công ty Cổ phần Thời Trang YODY · Hải Dương
Ứng tuyển tại trang chính thức ↗
Loại hình
Toàn thời gian
Hình thức
Tại văn phòng
Cấp bậc
Trưởng / Phó phòng
Ngành nghề
Ngành nghề khác
Mức lương
Thương lượng
Địa điểm
Hải Dương, Thành phố Hải Dương, Hải Dương
Tổng quan
- Lập kế hoạch & chiến lược kinh doanh
- Kế hoạch kinh doanh
- Xây dựng kế hoạch doanh thu tháng/quý/năm cho hệ kênh Facebook và các nền tảng theo chiến lược
- Phân tích insight khách hàng, xu hướng thương mại trên nền tảng và đề xuất chiến lược tăng trưởng phù hợp.
- Lập kế hoạch ngân sách gồm: chi phí marketing, chi phí nhân sự,...
- Dựa vào chiến lược hàng hóa công ty, lập kế hoạch bán cho nền tảng
- Quản lý & tối ưu các chiến dịch quảng cáo (Social Ads)
- Quản lý hoạt động chạy ads của các chuyên viên Digital Marketing
- Quản lý ngân sách, tối ưu CPA, ROAS, chi phí/đơn.
- Kiểm soát rủi ro khoá tài khoản, vi phạm chính sách.
- Quản lý & phát triển Livestream Social
- Đảm bảo nội dung và lịch livestream
- Xác định sản phẩm chủ lực theo tồn kho - giá bán - xu hướng.
- Hỗ trợ đào tạo Chuyên viên livestream để đạt KPI bán hàng.
- Theo dõi hiệu suất live và điều chỉnh kịp thời
- Quản lý Chăm sóc khách hàng & quy trình chốt đơn
- Xây dựng quy trình phản hồi comment/inbox
- Kiểm soát chất lượng phản hồi, tỉ lệ chuyển đổi inbox → đơn.
- Giải quyết các case phàn nàn, khiếu nại từ khách hàng.
- Theo dõi tỷ lệ hàng hoàn, hàng lỗi, chăm sóc sau bán.
- Quản lý nhân sự
- Phân công công việc cho Digital MKT, Livestream, Sales Online
- Đặt KPI tuần/tháng, giám sát kết quả, đánh giá hiệu suất.
- Đào tạo hoặc lập kế hoạch nâng cao kỹ năng cho đội nhóm
- Xây dựng văn hoá teamwork trong nhóm.
Quyền lợi
- Một môi trường làm việc năng động, cởi mở và tôn trọng sự khác biệt, thúc đẩy văn hoá học tập
- Sự tin tưởng và trao quyền để bạn có thể tiếp xúc và giải quyết những thách thức thực tế đến từ thị trường
- Lộ trình phát triển sự nghiệp nhanh chóng với một mức lương cạnh tranh
- Thưởng cuối năm dựa theo kết quả kinh doanh
- Tham gia đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN
- Đại học trở lên, ưu tiên các ngành: Marketing, TMĐT, Quản trị kinh doanh
- Tối thiểu 3 năm vận hành kinh doanh trên nền tảng Facebook
- Ít nhất 1 năm quản lý nhóm 5 người.
- Có kinh nghiệm livestream hoặc tối ưu livestream là lợi thế lớn
- Sử dụng thành thạo Facebook Business Suite, Ads Manager
- Biết đọc, phân tích số liệu: Ads, Sales, Livestream.
- Kỹ năng giải quyết vấn đề nhanh nhạy và linh hoạt
- Khả năng tự học hỏi, cập nhật xu hướng thị trường liên tục
- Kinh nghiệm: 3 Năm
Chế độ thưởngĐào tạo
Tóm tắt thông tin từ tin tuyển dụng chính thức. Xem bản gốc ↗
Quan tâm đến vị trí này?
Bạn sẽ được chuyển đến trang ứng tuyển chính thức của nhà tuyển dụng.
Ứng tuyển tại trang chính thức ↗
Đây là doanh nghiệp của bạn?
Nhận quản lý trang, yêu cầu chỉnh sửa hoặc gỡ bỏ
→