Nhân Viên Sale Sàn TMĐT

CÔNG TY CỔ PHẦN THIÊN MỘC HƯƠNG · Hồ Chí Minh

Loại hình

Toàn thời gian

Hình thức

Tại văn phòng

Cấp bậc

Nhân viên

Ngành nghề

Ngành nghề khác

Mức lương

Từ 8tr

Địa điểm

Phường Cầu Ông Lãnh, Hồ Chí Minh, Hồ Chí Minh

Tổng quan

Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc, khiếu nại của khách hàng trên các sàn
TMĐT (Shopee, Lazada, Tiki, ...).
Hỗ trợ khách hàng trong quá trình đặt hàng, thanh toán, giao nhận.
Theo dõi và cập nhật trạng thái đơn hàng, phối hợp với bộ phận kho và vận
chuyển để đảm bảo tiến độ.
Quản lý và phản hồi tin nhắn, đánh giá của khách hàng trên gian hàng sàn.
Đề xuất phương án nâng cao trải nghiệm khách hàng, cải thiện chỉ số dịch vụ (tỷ lệ
phản hồi, điểm đánh giá shop...).
Báo cáo tình hình CSKH định kỳ cho quản lý.

Thu nhập: Lương cơ bản + trợ cấp ăn trưa + gửi xe
Hưởng đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật.
Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, có cơ hội phát triển nghề nghiệp trong
lĩnh vực TMĐT.
Được đào tạo về sản phẩm trầm hương và kỹ năng CSKH.
Chế độ phúc lợi: du lịch, teambuilding, thưởng lễ Tết, sinh nhật, Happy Friday...

Chế độ thưởngDu lịchĐào tạoPhụ cấp ăn trưaGửi xe

Tóm tắt thông tin từ tin tuyển dụng chính thức. Xem bản gốc ↗

Bạn sẽ được chuyển đến trang ứng tuyển chính thức của nhà tuyển dụng.