← CÔNG TY CỔ PHẦN TCELL
Nhân Viên Content Marketing
CÔNG TY CỔ PHẦN TCELL ·
Ứng tuyển tại trang chính thức ↗
Loại hình
Toàn thời gian
Hình thức
Tại văn phòng
Cấp bậc
Nhân viên
Ngành nghề
Marketing / PR
Mức lương
15tr - 20tr
Địa điểm
Hồ Chí Minh, Quận 10
Tổng quan
- Mục tiêu công việc
- chính
- A. Xây dựng chiến lược nội dung
- Lên kế hoạch nội dung theo tháng/quý cho từng thương hiệu, dòng sản phẩm hoặc chiến dịch.
- Xây dựng content direction phù hợp với định vị thương hiệu, insight khách hàng và mục tiêu kinh doanh.
- Phát triển các tuyến nội dung chính như: giáo dục làn da, hoạt chất, routine chăm sóc da, review sản phẩm, chuyên gia tư vấn, before-after, bán hàng, ưu đãi, livestream, KOL/KOC.
- Phối hợp với Brand/Product/Marketing team để chuyển hóa thông tin sản phẩm thành nội dung dễ hiểu, thuyết phục và có tính chuyên môn.
- Đề xuất concept, key message, angle nội dung cho các campaign ra mắt sản phẩm, thúc đẩy bán hàng hoặc tăng nhận diện thương hiệu.
- B. Sản xuất nội dung đa kênh
- Viết nội dung cho Facebook, Instagram, TikTok, website, landing page, email marketing, Zalo OA, Shopee, TikTok Shop và các kênh thương mại điện tử.
- Biên tập caption, bài post, video script, livestream script, kịch bản KOC/KOL, nội dung seeding và nội dung quảng cáo.
- Viết nội dung sản phẩm: mô tả sản phẩm, công dụng, thành phần, hướng dẫn sử dụng, đối tượng phù hợp, routine gợi ý.
- Xây dựng nội dung chuyên sâu về hoạt chất, cơ chế tác động, vấn đề da và giải pháp sản phẩm.
- Phối hợp với Designer/Video Editor để sản xuất hình ảnh, video, reels, short-form video, infographic và POSM.
- Kiểm tra nội dung trước khi đăng tải, đảm bảo đúng thông tin sản phẩm, đúng claim và phù hợp tone of voice thương hiệu.
- C. Quản lý nội dung theo tiêu chuẩn ngành dược mỹ phẩm
- Đảm bảo nội dung không sử dụng claim vượt quá phạm vi mỹ phẩm, tránh các từ ngữ mang tính điều trị nếu sản phẩm không phải thuốc.
- Kiểm tra tính chính xác của thông tin thành phần, công dụng, hướng dẫn sử dụng và cảnh báo sản phẩm.
- Phối hợp với Product/Regulatory/Training team để xác thực nội dung chuyên môn trước khi xuất bản.
- Chuẩn hóa cách diễn đạt các claim như: hỗ trợ làm dịu, hỗ trợ phục hồi, giúp cải thiện, hỗ trợ giảm tình trạng, giúp da trông sáng hơn.
- Theo dõi các nội dung đã đăng để điều chỉnh nếu có phản hồi từ nền tảng, khách hàng hoặc bộ phận pháp lý/quản lý sản phẩm.
- D. Quản lý campaign và lịch nội dung
- Xây dựng content calendar theo tuần/tháng cho từng kênh.
- Theo dõi tiến độ sản xuất nội dung, đảm bảo đúng deadline đăng bài và triển khai campaign.
- Phối hợp với Media team để tối ưu nội dung quảng cáo theo mục tiêu: awareness, engagement, traffic, lead, conversion.
- Phối hợp với E-commerce team để triển khai nội dung hỗ trợ bán hàng trên Shopee, TikTok Shop, website và các sàn TMĐT.
- Phối hợp với Sales/Training team để xây dựng nội dung hỗ trợ bán hàng, tư vấn sản phẩm và xử lý objection của khách hàng.
- Tham gia brainstorm ý tưởng cho các chiến dịch truyền thông, ra mắt sản phẩm, minigame, event, livestream hoặc activation.
- E. Phân tích và tối ưu hiệu quả nội dung
- Theo dõi các chỉ số hiệu quả nội dung: reach, engagement, CTR, view rate, conversion, comment, share, save, inbox, add-to-cart.
- Phân tích nội dung có hiệu quả tốt/kém để rút ra insight và đề xuất cải thiện.
- Cập nhật xu hướng nội dung ngành skincare, dược mỹ phẩm, TikTok, social commerce và KOL/KOC marketing.
- Đề xuất cải tiến format, angle, headline, CTA và cách truyền tải nội dung để tăng hiệu quả truyền thông và bán hàng.
- Tổng hợp báo cáo nội dung định kỳ theo tuần/tháng hoặc theo campaign.
Yêu cầu
- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Marketing, Truyền thông, Báo chí, Dược, Hóa mỹ phẩm hoặc các ngành liên quan.
- Có kiến thức tốt về skincare, mỹ phẩm, dược mỹ phẩm, hoạt chất chăm sóc da và hành vi người tiêu dùng ngành làm đẹp.
- Tối thiểu 3-5 năm kinh nghiệm ở vị trí Content Executive, Content Marketing, Social Content hoặc tương đương.
- Ưu tiên ứng viên từng làm trong ngành dược mỹ phẩm, mỹ phẩm, skincare, clinic, spa, pharmaceutical marketing hoặc healthcare beauty.
- Có kinh nghiệm viết nội dung cho social media, e-commerce, digital campaign và short-form video.
- Có khả năng xử lý nội dung vừa mang tính chuyên môn, vừa có tính thương mại.
- Kiến thức chuyên môn
- Ứng viên cần hiểu hoặc có khả năng nghiên cứu các nhóm nội dung sau:
- Các vấn đề da phổ biến: mụn, nám, tăng sắc tố, lão hóa, nhạy cảm, khô da, tổn thương hàng rào bảo vệ da.
- Các hoạt chất thường gặp: retinol, retinal, vitamin C, niacinamide, AHA, BHA, PHA, hyaluronic acid, peptide, ceramide, tranexamic acid, azelaic acid, panthenol, zinc PCA.
- Quy trình chăm sóc da theo từng nhu cầu.
- Cách đọc bảng thành phần mỹ phẩm ở mức cơ bản đến khá.
- Cách diễn đạt claim mỹ phẩm an toàn, tránh phóng đại công dụng hoặc sử dụng từ ngữ mang tính điều trị không phù hợp.
- Kỹ năng viết tốt, có khả năng biến thông tin chuyên môn thành nội dung dễ hiểu, hấp dẫn.
- Có tư duy marketing, bán hàng và xây dựng thương hiệu.
- Có khả năng lên ý tưởng video ngắn, nội dung viral, nội dung giáo dục và nội dung chuyển đổi.
- Biết phân tích hiệu quả nội dung và tối ưu theo dữ liệu.
- Kỹ năng quản lý thời gian, bám deadline và phối hợp đa phòng ban.
- Cẩn thận trong kiểm tra thông tin sản phẩm, claim và thông điệp truyền thông.
- Sử dụng tốt Google Docs, Google Sheets, Canva hoặc các công cụ quản lý nội dung là lợi thế.
- Kinh nghiệm: 3 Năm
Quyền lợi
Chăm sóc sức khỏeĐào tạo
Tóm tắt thông tin từ tin tuyển dụng chính thức. Xem bản gốc ↗
Quan tâm đến vị trí này?
Bạn sẽ được chuyển đến trang ứng tuyển chính thức của nhà tuyển dụng.
Ứng tuyển tại trang chính thức ↗
Đây là doanh nghiệp của bạn?
Nhận quản lý trang, yêu cầu chỉnh sửa hoặc gỡ bỏ
→