Đến nội dung chính
Tuyển Dụng
← Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Gỗ Minh Long

Nhân viên tư vấn và chăm sóc khách hàng

Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Gỗ Minh Long ·
Ứng tuyển tại trang chính thức ↗
Loại hình
Toàn thời gian
Hình thức
Tại văn phòng
Cấp bậc
Nhân viên
Ngành nghề
Chăm sóc khách hàng
Mức lương
10tr - 17tr
Địa điểm
Hà Nội, Quận Thanh Xuân

Tổng quan

  • Tư vấn bán hàng và phát triển doanh số (60%)
  • Chủ động đón tiếp, tìm hiểu nhu cầu và tư vấn giải pháp phù hợp cho khách hàng đến showroom.
  • Nắm vững đặc tính, ứng dụng, ưu điểm và thông số kỹ thuật của các dòng sản phẩm gỗ công nghiệp.
  • Phân tích nhu cầu, mong muốn và ngân sách của khách hàng để đề xuất sản phẩm phù hợp.
  • Thuyết phục, xử lý các thắc mắc hoặc từ chối của khách hàng, thúc đẩy quyết định mua hàng và chốt đơn hiệu quả.
  • Xây dựng mối quan hệ tốt với khách hàng, theo dõi và chăm sóc khách hàng trước, trong và sau bán hàng.
  • Tìm kiếm khách hàng online (20%)
  • Đăng tải sản phẩm, cập nhật thông tin, hình ảnh, giá bán trên các trang mạng xã hội
  • Quản lý các bài viết, nội dung quảng bá sản phẩm, đảm bảo phù hợp và thu hút khách hàng.
  • Tư vấn, giải đáp thắc mắc và chăm sóc khách hàng qua các kênh Online
  • Quản lý và vận hành showroom (10%)
  • Đảm bảo showroom luôn sạch đẹp, gọn gàng và chuyên nghiệp để mang lại trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.
  • Đón tiếp khách hàng, hướng dẫn khách tham quan và trải nghiệm sản phẩm tại showroom.
  • Phối hợp thực hiện các hoạt động trưng bày, sắp xếp sản phẩm theo tiêu chuẩn của công ty.
  • Quản lý mẫu (5%)
  • Quản lý, kiểm kê việc xuất/ nhập mẫu, tổ chức sắp xếp và bảo quản mẫu tại showroom
  • Lập và gửi báo cáo về tình trạng mẫu tại showroom cho quản lý
  • Hỗ trợ hoạt động Marketing (5%)
  • Ca 1: 09h00 – 18h00 ( Nghỉ ca trưa 1 tiếng và phụ cấp ăn trưa)
  • Ca 2: 13h00 – 21h00 (Nghỉ giữa ca linh hoạt và phụ cấp ăn tối), ca tối sau 21h00-22h00 tính lương làm thêm theo quy định

Yêu cầu

  • Tốt nghiệp Trung cấp trở lên
  • Sử dụng tốt Word và Excel
  • Giao tiếp tiếng anh cơ bản
  • Kinh nghiệm: Có kinh nghiệm làm tại vị trí tương đương tối thiểu 1 năm tại vị trí tương đương
  • Kiến thức: Am hiểu về nghiệp vụ dịch vụ khách hàng, tư vấn bán hàng
  • Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục và xử lý tình huống tốt.
  • Tố chất:
  • Nhanh nhẹn, khéo léo trong giao tiếp
  • Cẩn thận, chu đáo trong công việc
  • Giọng nói dễ nghe, ngoại hình sáng là 1 lợi thế
  • Chủ động, nhiệt tình, yêu thích công việc bán hàng và định hướng phát triển doanh số.
  • Kinh nghiệm: 1 Năm

Quyền lợi

Đào tạoPhụ cấpPhụ cấp ăn trưa

Tóm tắt thông tin từ tin tuyển dụng chính thức. Xem bản gốc ↗

Quan tâm đến vị trí này?

Bạn sẽ được chuyển đến trang ứng tuyển chính thức của nhà tuyển dụng.

Ứng tuyển tại trang chính thức ↗
Đây là doanh nghiệp của bạn? Nhận quản lý trang, yêu cầu chỉnh sửa hoặc gỡ bỏ
→