← CÔNG TY CỔ PHẦN PHÁT TRIỂN HẠ TẦNG VÀ DỊCH VỤ GIÁO DỤC VIỆT NAM
Trưởng Phòng Kinh Doanh Online (E-Commerce Manager)
CÔNG TY CỔ PHẦN PHÁT TRIỂN HẠ TẦNG VÀ DỊCH VỤ GIÁO DỤC VIỆT NAM · Hà Nội
Ứng tuyển tại trang chính thức ↗
Loại hình
Toàn thời gian
Hình thức
Tại văn phòng
Cấp bậc
Trưởng / Phó phòng
Ngành nghề
Kinh doanh / Bán hàng
Mức lương
Thương lượng
Địa điểm
Hà Nội, Hà Nội, Hà Nội
Tổng quan
- Xây dựng Chiến lược & Quản lý Doanh số
- Lập kế hoạch kinh doanh và ngân sách Marketing cho các kênh Website, Facebook, Google theo tháng/quý/năm.
- Chịu trách nhiệm trực tiếp về chỉ số Doanh thu (Revenue), Lợi nhuận (Profit), và Tỷ lệ chi phí/doanh thu (CIR/ROAS) trên từng kênh.
- Nghiên cứu thị trường, đối thủ cạnh tranh và xu hướng tiêu dùng để đề xuất chiến lược giá, chương trình khuyến mãi và gói sản phẩm (Combo/Bundle) phù hợp.
- Quản lý & Tối ưu Kênh Website
- Quản lý toàn bộ vận hành Website bán hàng (đảm bảo tốc độ tải trang, UX/UI, cổng thanh toán, đơn vị vận chuyển).
- Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO) để gia tăng lượng truy cập tự nhiên (Organic Traffic).
- Xây dựng và tối ưu phễu chuyển đổi (CRO)
- Quản lý & Tối ưu Kênh Facebook & Google Ads
- Duyệt kế hoạch chạy quảng cáo (Facebook Ads, Google Search, Google Shopping, GDN, YouTube Ads).
- Theo dõi, kiểm soát và tối ưu các chỉ số hiệu quả quảng cáo (CTR, CPC, CPM, CPA, ROAS).
- Chỉ đạo đội ngũ sáng tạo (Content/Design) thử nghiệm liên tục các định dạng nội dung mới (Video, Reels, Landing Page) để cải thiện tỷ lệ chuyển đổi.
- Vận hành & Dịch vụ Khách hàng
- Giám sát luồng xử lý đơn hàng từ lúc phát sinh trên Website/Facebook cho đến khi giao thành công.
- Xây dựng quy trình chăm sóc khách hàng (CSKH), tư vấn chốt đơn và xử lý khiếu nại online.
- Quản lý & Phát triển Đội ngũ
- Phân công công việc, thiết lập KPI và đánh giá hiệu suất làm việc hàng tháng cho nhân viên trong phòng.
- Đào tạo, nâng cao năng lực chuyên môn cho team về Ads, Content, Vận hành và CSKH.
Quyền lợi
Đào tạo
Tóm tắt thông tin từ tin tuyển dụng chính thức. Xem bản gốc ↗
Quan tâm đến vị trí này?
Bạn sẽ được chuyển đến trang ứng tuyển chính thức của nhà tuyển dụng.
Ứng tuyển tại trang chính thức ↗
Đây là doanh nghiệp của bạn?
Nhận quản lý trang, yêu cầu chỉnh sửa hoặc gỡ bỏ
→