← CÔNG TY CỔ PHẦN PHÂN PHỐI QUỐC TẾ
Nhân Viên Kiểm Thử Phần Mềm (Lương Upto 20Tr/ Tháng)
CÔNG TY CỔ PHẦN PHÂN PHỐI QUỐC TẾ · Hà Nội
Ứng tuyển tại trang chính thức ↗
Loại hình
Toàn thời gian
Hình thức
Tại văn phòng
Cấp bậc
Nhân viên
Ngành nghề
CNTT - Phần mềm
Mức lương
Thương lượng
Địa điểm
Hà Nội, Hà Nội, Hà Nội
Tổng quan
- Kiểm thử phần mềm/Testing (45 - 50%)
- Thực hiện kiểm thử chức năng, regression test và hỗ trợ UAT cho hệ thống CRM
- Phân tích yêu cầu, thiết kế test case/checklist, chuẩn bị dữ liệu test.
- Ghi nhận, theo dõi và phối hợp với Developer/PM để xử lý bug đến khi hoàn tất.
- Phối hợp chặt chẽ với PM và Developer nhằm đảm bảo chất lượng sản phẩm trước khi bàn giao.
- Tham gia kiểm tra tính đầy đủ, logic và tính khả dụng của hệ thống theo nghiệp vụ thực tế.
- Tài liệu & Phối hợp khách hàng (20 –25%)
- Xây dựng, hoàn thiện bộ và cập nhật các tài liệu bàn giao cho dự án, bao gồm:
- Chủ động làm việc, tương tác với khách hàng để:
- Phối hợp với PM, BA, Dev và các bên liên quan để thống nhất nội dung triển khai.
- Hỗ trợ người dùng phần mềm (25–30%)
- Tiếp nhận, theo dõi và xử lý các yêu cầu hỗ trợ từ người dùng trong quá trình sử dụng hệ thống.
- Phân loại vấn đề phát sinh giữa lỗi hệ thống, lỗi cấu hình và lỗi thao tác người dùng để chuyển tiếp đúng đầu mối xử lý.
- Hỗ trợ kiểm tra, xác minh lỗi do người dùng phản ánh trước khi chuyển cho đội kỹ thuật.
- Theo dõi tiến độ xử lý của các bên liên quan về các yêu cầu support và phản hồi kịp thời cho người dùng/khách hàng.
- Ghi nhận các tình huống hỗ trợ thực tế để cập nhật vào tài liệu hướng dẫn, FAQ hoặc knowledge base nội bộ.
- Ứng dụng AI trong công việc
- Sử dụng các công cụ AI như ChatGPT, Copilot, Cursor... để hỗ trợ tạo bản nháp test case, tài liệu, nội
Tóm tắt thông tin từ tin tuyển dụng chính thức. Xem bản gốc ↗
Quan tâm đến vị trí này?
Bạn sẽ được chuyển đến trang ứng tuyển chính thức của nhà tuyển dụng.
Ứng tuyển tại trang chính thức ↗
Đây là doanh nghiệp của bạn?
Nhận quản lý trang, yêu cầu chỉnh sửa hoặc gỡ bỏ
→