← Công ty cổ phần giải pháp công nghệ VNELEARNING
Nhân Viên Hỗ Trợ Phần Mềm Đào Tạo Online
Công ty cổ phần giải pháp công nghệ VNELEARNING · Hà Nội
Ứng tuyển tại trang chính thức ↗
Loại hình
Toàn thời gian
Hình thức
Tại văn phòng
Cấp bậc
Nhân viên
Ngành nghề
CNTT - Phần mềm
Mức lương
7tr - 15tr
Địa điểm
Phường Thanh Xuân, Hà Nội, Hà Nội
Tổng quan
- Hỗ trợ hướng dẫn khách hàng sử dụng website đào tạo Hoola.
- Xử lý các lỗi phát sinh do người dùng hoặc do hệ thống, được đào tạo từ đầu
- Hỗ trợ kinh doanh chăm sóc khách hàng, chốt khách
- Theo chăm sóc khách hàng cả quá trình khách hàng sử dụng phần mềm
Yêu cầu
- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Công nghệ Thông tin hoặc các ngành liên quan.
- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực IT Helpdesk hoặc IT Support.
- Có kiến thức về hệ điều hành Windows, macOS, các phần mềm văn phòng (Microsoft Office, Google Workspace).
- Có khả năng xử lý các vấn đề liên quan đến phần cứng, phần mềm, máy in, và các thiết bị ngoại vi.
- Kỹ năng giao tiếp tốt, khả năng lắng nghe và giải quyết vấn đề hiệu quả.
- Khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.
- Nhanh nhẹn, nhiệt tình, có trách nhiệm trong công việc.
Quyền lợi
- Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
- Cơ hội được đào tạo và phát triển các kỹ năng chuyên môn.
- Được tham gia các hoạt động teambuilding, du lịch của công ty.
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm theo quy định của pháp luật.
- Cơ hội thăng tiến trong công việc.
Chế độ bảo hiểmDu lịchĐào tạoLaptop / Thiết bị
Tóm tắt thông tin từ tin tuyển dụng chính thức. Xem bản gốc ↗
Quan tâm đến vị trí này?
Bạn sẽ được chuyển đến trang ứng tuyển chính thức của nhà tuyển dụng.
Ứng tuyển tại trang chính thức ↗
Đây là doanh nghiệp của bạn?
Nhận quản lý trang, yêu cầu chỉnh sửa hoặc gỡ bỏ
→