Nhân Viên Telesale

CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VIETSUN HOLDING ·

Loại hình

Toàn thời gian

Hình thức

Tại văn phòng

Cấp bậc

Nhân viên

Ngành nghề

Ngành nghề khác

Mức lương

8tr - 18tr

Địa điểm

Hồ Chí Minh, Quận Gò Vấp

Tổng quan

Tiếp nhận cuộc gọi, tư vấn và hỗ trợ khách hàng thông qua các kênh online như Fanpage, Zalo, Website và các nền tảng mạng xã hội khác.
Chủ động tương tác, chăm sóc khách hàng, giới thiệu sản phẩm và thúc đẩy chốt đơn hàng.
Xác nhận thông tin đơn hàng, tạo đơn trên hệ thống và theo dõi quá trình xử lý đơn hàng.
Tiếp nhận, xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến đơn hàng và hỗ trợ giải quyết khiếu nại của khách hàng.
Duy trì mối quan hệ với khách hàng, thực hiện chăm sóc sau bán hàng nhằm nâng cao trải nghiệm và gia tăng tỷ lệ khách hàng quay lại.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của quản lý.
Từ 1 năm kinh nghiệm tư vấn bán hàng, telesales, chăm sóc khách hàng hoặc bán hàng online là lợi thế.
Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục và xử lý tình huống tốt.
Thành thạo các nền tảng mạng xã hội và ứng dụng văn phòng cơ bản.
Chủ động, trách nhiệm và có tinh thần phục vụ khách hàng.

Chế độ bảo hiểmChế độ thưởngDu lịchĐào tạoPhụ cấpCông tác phíLaptop / Thiết bịGửi xe

Tóm tắt thông tin từ tin tuyển dụng chính thức. Xem bản gốc ↗

Bạn sẽ được chuyển đến trang ứng tuyển chính thức của nhà tuyển dụng.