Đến nội dung chính
Tuyển Dụng
← Công ty cổ phần Canifa

Chuyên viên Hỗ trợ vận hành bán lẻ

Công ty cổ phần Canifa ·
Ứng tuyển tại trang chính thức ↗
Loại hình
Toàn thời gian
Hình thức
Tại văn phòng
Cấp bậc
Nhân viên
Ngành nghề
Bán lẻ / Hàng tiêu dùng
Mức lương
14tr - 19tr
Địa điểm
Hà Nội, Quận Đống Đa

Tổng quan

  • Quản lý Dữ liệu & Báo cáo
  • Nghiệm thu, đối soát và xuất báo cáo/dashboard kinh doanh định kỳ chính xác, kịp thời.
  • Phát hiện, cảnh báo các bất thường về dữ liệu, chi phí, doanh thu; hỗ trợ cửa hàng khai thác dữ liệu.
  • Tiếp nhận & điều phối hỗ trợ Cửa hàng (Helpdesk)
  • Tiếp nhận, phân loại và điều phối xử lý sự cố từ cửa hàng: lỗi hàng hóa, khiếu nại khách, vướng mắc quy trình/chi phí.
  • Điều phối hỗ trợ khai trương cửa hàng mới; xử lý các vấn đề cơ sở hạ tầng (CSHT) và trưng bày (VM).
  • Theo dõi, tổng hợp dữ liệu nhân sự (năng suất lao động, tuyển dụng, đào tạo) để phối hợp xử lý liên phòng ban.
  • Triển khai quy trình (SOP) & giám sát Tuân thủ
  • Truyền thông, hướng dẫn cửa hàng cập nhật các quy trình, quy định và chính sách chi phí mới.
  • Ghi nhận, tổng hợp và cảnh báo các lỗi vận hành, lỗi tiêu chuẩn dịch vụ (TCDV) thực tế tại điểm bán.
  • Hỗ trợ dự án & cải tiến vận hành
  • Hỗ trợ cửa hàng thao tác hệ thống, xử lý lỗi phát sinh khi áp dụng các thay đổi/thử nghiệm mới.
  • Thu thập phản hồi từ thực tế cửa hàng để đề xuất cải tiến quy trình và hệ thống.
  • Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Kinh tế, Marketing,…
  • Từ 2 năm Kinh nghiệm trong lĩnh vực bán lẻ (ưu tiên chuỗi) ở các vị trí như Vân hành/Hỗ trợ vận hành/Trợ lý vận hành/Sales/Admin, có kinh nghiệm vận hành và hệ thống quy trình nghiệp vận hành bán lẻ
  • Tư duy logic, giải quyết vấn đề
  • Giao tiếp, thuyết phục & điều phối đa phòng ban
  • Quản lý nhiều dự án song song
  • Tư duy hệ thống & cải tiến liên tục

Quyền lợi

Đào tạo

Tóm tắt thông tin từ tin tuyển dụng chính thức. Xem bản gốc ↗

Quan tâm đến vị trí này?

Bạn sẽ được chuyển đến trang ứng tuyển chính thức của nhà tuyển dụng.

Ứng tuyển tại trang chính thức ↗
Đây là doanh nghiệp của bạn? Nhận quản lý trang, yêu cầu chỉnh sửa hoặc gỡ bỏ
→