Đến nội dung chính
Tuyển Dụng
← CÔNG TY CỔ PHẦN ALTIUS LINK VIỆT NAM

Tổng Đài Viên Chăm Sóc Khách Hàng Sàn TMĐT - Xoay Ca

CÔNG TY CỔ PHẦN ALTIUS LINK VIỆT NAM ·
Ứng tuyển tại trang chính thức ↗
Loại hình
Toàn thời gian
Hình thức
Tại văn phòng
Cấp bậc
Nhân viên
Ngành nghề
Chăm sóc khách hàng
Mức lương
8tr - 11tr
Địa điểm
Hồ Chí Minh, Quận Tân Bình

Tổng quan

  • Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng qua kênh Call trên sàn TMĐT
  • Thực hiện gọi ra cho khách hàng theo sự sắp xếp của cấp trên
  • Hỗ trợ tư vấn, phản hồi các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng phát sinh liên quan đến các vấn đề trên sàn TMĐT và dựa trên quy trình hiện hành.
  • Ghi nhận và lưu lại thông tin cuộc gọi trên hệ thống của sàn TMĐT
  • Thao tác chuyển phiếu cho các bộ phận liên quan trực tiếp trên hệ thống sàn TMĐT

Quyền lợi

  • Thu nhập:7.900.000 - 10.900.000 VNĐ (LCB + KPI + Phụ cấp điện thoại + Phụ cấp ca đêm+ Thưởng theo chương trình thi đua + Thưởng theo chính sách dự án)
  • Phụ cấp điện thoại: 300.000 VNĐ (Áp Dụng sau khi ký HĐLĐ)
  • Sau 6 tháng phụ cấp: 500.000 VNĐ
  • Sau 1 năm phụ cấp: 1.000.000 VNĐ (Phụ cấp ăn + Bonus quý)
  • Sau 2 năm phụ cấp: 1.500.000 VNĐ (Phụ cấp ăn + Bonus quý)
  • Thưởng 1.000.000 VND sau khi ký HĐLĐ
  • Nhận 100% lương cơ bản ở giai đoạn thử việc, thử việc vẫn được hưởng KPI.
  • Thời gian đào tạo (10 ngày) hỗ trợ: 200.000 VNĐ/ngày, chi trả thành 2 đợt.
  • Từ 22:00 – 2:00 được hưởng 130% - 200% mức lương cơ bản.
  • Nhận lương vào cuối tháng
  • Ký HĐLĐ, tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ.
  • Được hưởng 14 ngày phép/năm. Có lương tháng 13.
  • Khám sức khỏe định kì 1 lần/năm.
  • Cơ hội thăng tiến trong công việc rõ ràng.
  • Tham gia Công đoàn.
  • Hưởng các chế độ: Team building, sinh nhật, hỷ sự, lễ, tết, trung thu, quốc tế thiếu nhi, ...
  • Được tham gia các khóa đào tạo kỹ năng cần thiết cho công việc....
  • Tốt nghiệp Trung cấp trở lên.
  • Có kinh nghiệm CSKH là lợi thế, không có kinh nghiệm sẽ được đào tạo.
  • Nhanh nhẹn, chăm chỉ, cẩn thận và có trách nhiệm.
  • Tư duy trình bày, xử lý tình huống và nắm bắt thông tin nhanh.
  • Đáp ứng thời gian làm việc xoay ca linh động, không còn vướng lịch học.
  • Kinh nghiệm: null Năm
Chế độ thưởngChăm sóc sức khỏeDu lịchĐào tạoPhụ cấp

Tóm tắt thông tin từ tin tuyển dụng chính thức. Xem bản gốc ↗

Quan tâm đến vị trí này?

Bạn sẽ được chuyển đến trang ứng tuyển chính thức của nhà tuyển dụng.

Ứng tuyển tại trang chính thức ↗
Đây là doanh nghiệp của bạn? Nhận quản lý trang, yêu cầu chỉnh sửa hoặc gỡ bỏ
→