← CIMB Bank Vietnam
Nhân Viên Nhắc Phí Qua Điện Thoại - CIMB Bank HO HN
CIMB Bank Vietnam ·
Ứng tuyển tại trang chính thức ↗
Loại hình
Toàn thời gian
Hình thức
Tại văn phòng
Cấp bậc
Nhân viên
Ngành nghề
Ngành nghề khác
Mức lương
Thương lượng
Địa điểm
Hà Nội, Quận Hoàn Kiếm
Tổng quan
- Chủ động liên hệ với khách hàng qua điện thoại theo danh sách được cung cấp để thu hồi các khoản thanh toán quá hạn (nhóm nợ sớm).
- Thu hồi các khoản thanh toán cho các hóa đơn đã quá hạn như các khoản vay tiêu dùng, chi tiêu thẻ tín dụng.
- Lập danh sách và theo dõi, quản lý các khách hàng chưa thực hiện thanh toán.
- Thông báo cho khách hàng về các tài khoản quá hạn, số tiền hiện tại còn nợ và tư vấn về nghĩa vụ, trách nhiệm và quyền lợi của khách hàng
- Tuân thủ và duy trì các chính sách và quy trình ở tất cả các khía cạnh của vị trí.
- Duy trì mối quan hệ tốt và phối hợp với khách hàng và đồng nghiệp.
- Đảm bảo tuân thủ tất cả các quy định của pháp luật, yêu cầu của ngân hàng, đáp ứng tiêu chuẩn của kiểm toán internal/external.
- Trình độ học vấn: Đại học hoặc cao đẳng.
- Kiến thức về các sản phẩm và dịch vụ ngân hàng bán lẻ như Thẻ tín dụng, Khoản vay cá nhân hoặc Vay mua nhà.
- Kiến thức về luật thu hồi nợ và kỹ năng thu hồi nợ qua điện thoiaj
- Trung thực, chủ động, ham học hỏi, nhiệt huyết với công việc, và có khả năng làm việc dưới áp lực.
- Làm việc chăm chỉ, tinh thần đồng đội, sẵn sàng hỗ trợ các thành viên và cùng nhau đạt được mục tiêu của đội.
- Có khả năng thích nghi tốt với môi trường mới và phối hợp với các phòng ban khác.
- Có khả năng giao tiếp Tiếng Anh (đọc, viết) là điểm cộng.
Tóm tắt thông tin từ tin tuyển dụng chính thức. Xem bản gốc ↗
Quan tâm đến vị trí này?
Bạn sẽ được chuyển đến trang ứng tuyển chính thức của nhà tuyển dụng.
Ứng tuyển tại trang chính thức ↗
Đây là doanh nghiệp của bạn?
Nhận quản lý trang, yêu cầu chỉnh sửa hoặc gỡ bỏ
→